AGI คืออะไร ? จะเก่งกว่า AI ที่เข้ามาอยู่ในทุกอย่างรอบตัวเรามากแค่ไหน หรือมันจะเป็นภัยคุกคามของมนุษย์ ไปหาคำตอบกับคลิปนี้กัน
Artificial General Intelligence (AGI) คืออะไร ขั้นกว่าของ AI ที่กำลังจะเกิดขึ้น
ในยุคนี้ แทบจะไม่มีใครไม่รู้จัก AI หลายคนอาจจะเพียงแค่เคยได้ยิน หลายคนตะลึงกับความสามารถของมัน หลายคนก็ได้ปรับตัวและประยุกต์ใช้ AI ในงานและชีวิตประจำวันแล้ว และหลายคนก็อาจจะเกิดความกลัว AI ที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Google ก็มีการลดจำนวนพนักงานลง และให้ความสำคัญกับการใช้ AI ในกระบวนการทำงานในองค์กรมากขึ้น หรือว่ามาถึงยุคที่ AI สามารถจะเข้ามาแทนที่มนุษย์แล้ว?
ระดับความสามารถของ AI ในปัจจุบัน
ก่อนอื่นมาทำความรู้จักกับประเภทของ AI ก่อน ซึ่งสามารถแบ่งประเภทตามความสามารถของ AI ได้ 3 ประเภทดังนี้
1 Artificial Narrow Intelligence : ANI
Artificial Narrow Intelligence : ANI หรือมีชื่อเล่นอีกอันนึงก็คือ Narrow AI เป็น AI ที่มีความสามารถเฉพาะด้าน หรือเลียนแบบความสามารถต่างๆ ของมนุษย์ได้ ถูกสอนให้ทำอะไรได้ก็จะทำได้เฉพาะสิ่งนั้นตามเป้าหมายที่เราวางไว้ ซึ่ง ANI เหล่านี้ ก็คือ AI ที่อยู่เบื้องหลังของ Siri, Chatbot ยุคใหม่ ที่เราก็ใช้กันอยู่ในทุกวันนี้ หรือ Autonomous Vehicle หรือพาหนะที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเองได้ เป็นต้น
แล้วตั้งแต่มีการเปิดตัว AI อย่าง Gemini Chatbot ที่มีความสามารถแบบ Multimodel ที่สามารถจัดการข้อมูลได้หลากหลายรูปแบบ ทั้งข้อความ รูปภาพ vdo และเสียงหรือ BabyAGI ที่สามารถทำหน้าที่เหมือน CEO หรือ Project Manager วิเคราะห์ความต้องการของเรา คิด Prompt สำหรับการบริหารจัดการสั่งงาน AI ย่อย ๆ ให้ทำงานต่าง ๆ ได้ ผู้เชียวชาญ AI ต่าง ๆ ก็เห็นตรงกันว่า เราเข้าใกล้ยุคของ AGI มากขึ้นเรื่อย ๆ แล้ว แล้ว AGI คืออะไร ?
2 Artificial General Intelligence : AGI
Artificial General Intelligence : AGI หรือที่มีชื่อเล่นว่า General AI เป็น AI ที่นักวิจัยอยากจะไปให้ถึง ในทฤษฎีแล้ว AI ประเภทนี้จะมีความฉลาด และความสามารถเทียบเท่ากับมนุษย์ในทุก ๆ ด้าน หรืออาจจะเก่งกว่าในบางด้านก็ได้ เช่น ทักษะด้านภาษา ทักษะการแก้ปัญหา ทักษะการคิดวิเคราะห์การตัดสินใจ การรับรู้ การเคลื่อนไหว รวมถึงความคิดสร้างสรรค์ และที่สำคัญคือมันสามารถเรียนรู้ไปได้เรื่อย ๆ เอง จนสามารถเทียบคนหนึ่งคนกับ AGI หนึ่งตัวได้เลย
Sam Altman CEO ของ OpenAI ได้ให้คำนิยามของ AGI ว่า เป็น AI ที่เทียบเท่าเป็นกับคน 1 คนที่เราจ้างมาทำงานร่วมกันได้ เป็นเหมือนเพื่อนร่วมงานที่ทำงานร่วมกันผ่านจอคอมพิวเตอร์ มันสามารถเรียนรู้ในทุกๆ ด้านไม่จำกัด ตัวอย่างของ AGI ก็เช่น JARVIS จากภาพยนตร์เรื่อง Iron Man เป็นต้น
3 Artificial Super Intelligence : ASI
Artificial Super Intelligence : ASI มีชื่อเล่นว่า Super AI เป็น AI ที่มีความสามารถมากกว่ามนุษย์ มีความตระหนักรู้ถึงการมีตัวตนของตนเอง มีความรู้สึกนึกคิดเป็นของตัวเอง มีความต้องการเป็นของตนเอง รวมถึงสั่งสมความรู้และปรับตัวประสบการณ์ ตัวอย่างก็มีให้เห็นในภาพยนตร์ เช่น Vision ในซีรีย์เรื่อง Wanda Vision, Andrew ในหนังเรื่อง Bicentennial man หรือ Doraemon ซึ่งความสามารถของมันก็จะมีมาก ขนาดที่เอาสมองมนุษย์ทุกคนบนโลกมารวมกันก็ต้าน ASI ไม่ได้
โดยผู้เชี่ยวชาญด้าน AI หลายคน เช่น Elon Musk หรือ Stephen Hawkins ก็ได้มีความกังวลเกี่ยวกับ AI เพราะถ้าหาก AI มีการพัฒนาไปถึงขั้น ASI ก็อาจจะส่งผลเสียในเชิงทำลาย มันอาจคิดว่ามนุษย์เป็นสิ่งที่ไม่มีความสำคัญและไม่มีประโยชน์อีกต่อไปแล้วหรือไม่
แล้ว AI ในปัจจุบันพัฒนาไปถึงขั้นไหน?
เมื่อมองจากความฉลาด และความสามารถของ AI ในปัจจุบันแล้ว เรากำลังอยู่ในยุคขอบๆ ANI และใกล้ที่จะเข้าสู่ยุคเริ่มต้นของ AGI เพราะ AI ไม่ได้มีความสามารถแค่ด้านใดด้านหนึ่งอีกต่อไป แต่ว่ามีความสามารถที่หลากหลายมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Gemini ที่รองรับการ Interact กับมนุษย์ผ่านตัวหนังสือ เปรียบเสมือนกับความสามารถในการอ่าน รวมถึงการโต้ตออบด้วยเสียงที่เปรียบเหมือนความสามารถในการฟังและพูด ความสามารถทำความเข้าใจภาพ หรือ VDO ซึ่งงเปรียบเหมือนความสามารถในการมองเห็น
และความสามารถในการรับรู้ที่หลากหลายนี้คือจุดเริ่มตันที่จะทำให้ AI มีความสามารถที่รอบด้านมากยิ่งขึ้น และมีความใกล้เคียงกับมนุษย์มากยิ่งขึ้น
มนุษย์ VS AGI
แล้วถ้าเราลองเทียบความสามารถของมนุษย์กับ AGI ใครจะมีจุดเด่น จุดด้อยตรงไหนกันบ้าง ?
ความสามารถในการเรียนรู้ (Learning Ability)
มนุษย์จะมีจุดเด่นในการเรียนรู้ผ่านประสบการณ์ การปฏิสัมพันธ์ และการปรับใช้ความรู้นั้นกับบริบทต่างๆ ได้ดีกว่า ส่วน AGI จะมีจุดเด่นในเรื่องของเรียนรู้ข้อมูลที่มีจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็ว แต่ถ้าหากข้อมูลมีจำนวนน้อย หรือไม่มีความพร้อมทางด้านข้อมูลก็คือจบ หรือข้อมูลมีความลำเอียง ผลลัพธ์ที่ได้ออกมาก็จะกลายเป็นประโยคที่บอกว่า “Garbage in garbage out” หรือใส่ข้อมูลผิด ๆ เข้าไปก็ได้ผลลัพธ์ที่ผิด ๆ ออกมา
ความเร็ว (Speed)
ในด้านความเร็ว ไม่ต้องสงสัยว่า AGI ชนะแน่นอน มนุษย์เอาชนะ AI ในเรื่องความเร็วในการประมวลผลของ AI ไม่ได้จริงๆ ตัวอย่างเช่น มนุษย์เรียนภาษาอังกฤษกี่ปี เรียนเขียน Code กี่ปี กว่าเราจะเก่ง แต่ AI สามารถเรียนรู้ข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมดโดยใช้เวลาไม่นาน
ความจำ (Memory)
ในแง่ของความจำ มนุษย์ก็เทียบกับ AGI ไม่ติดเหมือนกัน “Technology is always getting better” เทคโนโลยีพัฒนาแล้วพัฒนาเลย ไม่มีทางถอยหลังเมื่อ AI จำได้แล้วก็จะจำได้ตลอดไป ไม่เหมือนมนุษย์ที่เมื่อเวลาผ่านไปก็อาจจะหลงลืม ข้อจำกัดของ AI คือขนาดความจำที่ขึ้นอยู่กับ Memory Storage เท่านั้น
แต่มนุษย์ก็ยังมีข้อได้เปรียบ AGI อยู่ เช่น ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence), ความคิดสร้างสรรค์ที่มีความเป็น Original และความสามารถในการปรับตัวตามสถานการณ์ และสภาพแวดล้อม
เราควรกลัวหรือใช้ประโยชน์จาก AI ?
ด้วยความสามารถของ AI ในปัจจุบันที่มีแนวโน้มที่จะสามารถเก่งขึ้นในทุกๆด้าน หรือในบ้างเรื่องที่อาจจะเก่งกว่าเราไปแล้ว ทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI เกิดการเสียงแตกขึ้นมาว่า เราควรพัฒนา AI ต่อหรือพอแค่นี้ หรือ พัฒนาช้าลงหน่อยดีกว่ามั้ย
เหตุผลที่ควรกลัว AI
ฝั่งที่บอกว่าควรกลัว AI และเสนอว่าควรชะลอการพัฒนาให้ช้าลง ให้เหตุผลว่า
- การพัฒนาอย่างก้าวกระโดดของ AI อาจทำให้ขีดความสามารถของ AI เกินกว่าที่มนุษย์จะควบคุมได้ และอาจส่งผลเสียที่เป็นปฏิปักษ์กับมนุษย์ เช่น Skynet ใน Terminator
- ปัญหาเรื่องการแย่งงานมนุษย์
- ความเสี่ยงที่ AI จะถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้อง
เหตุผลที่ควรพัฒนา AI ต่อไป
ฝั่งที่สนับสนุนาการพัฒนา AI ต่อ ให้เหตุผลว่า
- เราสามารถใช้ศักยภาพของ AI ที่เกินขีดจำกัดของมนุษย์มาใช้ช่วยแก้ปัญหาที่มนุษย์ยังไม่สามารถหาทางออกได้ เช่น การรักษาโรค (Drug and Cure Discovery) การใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่าและรักษ์โลก (Optimization)
- AI จะสนับสนุนให้เกิดผลผลิตที่มีประสิทธิภาพของทุกภาคส่วน ลดจำนวน resource เพื่อความคุ้มค่า และความรวดเร็วในอุตสาหกรรมต่างๆ
- AI จะเป็นผู้ช่วยส่งเสริมในการเพิ่มศักยภาพของมนุษย์ในรูปแบบการทำงานร่วมกัน หรือ Augmented Intelligence
เพราะฉะนั้นคำตอบของคำถามที่ว่า เราควรกลัวการพัฒนาความสามารถของ AI หรือไม่ คำตอบก็ขึ้นอยู่กับว่า การพัฒนา AI และรูปการใช้ของมนุษย์นั้น จะระมัดระวัง รอบคอบ และควบคุมการใช้ AI ในทางที่ถูกต้องเหมาะสม เพื่อส่งเสริมมนุษย์ ให้มนุษย์เป็นใจกลางความสำคัญได้หรือไม่
AI อาจจะช่วยสร้างประโยชน์นานัปการให้กับมนุษย์ได้อย่างที่เราจะนึกไม่ถึง แต่ถ้าหากมุ่งหวังแต่การพัฒนา AI ถึงขีดสุดโดยไม่สนใจปัจจัยเรื่องจริยธรรม และความปลอดภัยของมนุษย์ เราคงจะต้องเตรียมตัวพบกับภัยคุมคามต่อมนุษยชาติอย่างแน่นอน
เราทุกคนควรเตรียมอย่างไร?
เมื่อรู้ถึงความเป็นไปได้ที่อาจจะเกิดขึ้นได้ในอนาคต ทุกคนควรเตรียมตัว หรือปรับตัวอย่งไร ?
การเตรียมตัวในส่วนของตัวเราเอง
- Upskill และ Reskill ความรู้ ความสามารถที่มีในวันนี้ อาจถูกแทนที่ด้วย AI ในวันพรุ่งนี้ เพราะฉะนั้นใครที่ไม่ปรับตัวอยู่ยากแน่ๆ
- เปิดใจ และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่อยู่เสมอ เป็นทัศนคติที่จำเป็นในการพัฒนาตนเอง และต่อยอดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ชีวิตของมนุษย์
- มี Digital Awareness หรือการตระหนักรู้ถึงข้อมูลต่าง ๆ ในโลก Digital ว่าจะส่งผลกระทบต่อตนเองและผู้อื่นในด้านใดบ้าง เพราะในอนาคตข้อมูลส่วนตัว และ Digital Footprint ของเราจะมีความสำคัญ และมีความ sensitive มากขึ้นไปอีกอย่างแน่นอน
การเตรียมตัวในส่วนของการพัฒนา AI
- ต้องมีการวางแผน การกำหนดมาตรการ และกฎหมายในเรื่องของ AI Ethics อย่างเข้มงวด ในการควบคุมการพัฒนา และการใช้ AI ให้มีความโปร่งใส ตรวจสอบได้ อธิบายได้ ไม่ล่วงเกิน Data Privacy และเพื่อให้มั่นใจได้ว่า AI ที่จะเกิดขึ้นในอนาคตเป็นประโยชน์ต่อมนุษย์ และมีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง
สรุป AGI คืออะไร ?
AGI ก็คือ AI ที่ฉลาดไปอีกขั้น ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI หลายคนได้มีความเห็นตรงกันว่า เราอาจจะได้เห็น AGI กันในช่วงปีค.ศ. 2028 – 2031 อย่าง Bill Gates ก็ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นว่า ในอีก 5 ปีข้างหน้า AI จะส่งผลกระทบต่อมนุษย์ทุกคนแน่นอน และยิ่งถ้าหากมีการจับมือของผู้นำด้านเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง Google OpenAI และ Microsoft เราอาจจะได้เห็น AGI ที่สมบูรณ์เร็วกว่านั้นก็ได้ ซึ่งในตอนนั้น เราอาจจะมีเพื่อนร่วมงานที่รู้ใจเป็น AGI ก็ได้ แต่ที่แน่ๆ รู้จัก AGI ก่อน เข้าใจก่อน และเตรียมความพร้อมก่อน ก็มีชัยไปกว่าครึ่งแน่นอน
ชมรายการ Digital Thailand ตอน “ AGI คืออะไร ? ขั้นกว่าของ AI นี้ จะเก่งกว่ามนุษย์มากแค่ไหน ” ได้ที่รายการย้อนหลังตอนนี้เลย
https://www.it24hrs.com/2024/what-is-artificial-general-intelligence-agi/
ออกอากาศวันเสาร์ที่ 27 มกราคม 2567
ในรายการ Digital Thailand ทุกวันเสาร์ ทางช่อง 3 กด 33 เวลา 4.40-5.05 น.
ยังมีบทความที่น่าสนใจ
4 เคล็ด(ไม่)ลับ Gmail วิธีตั้งค่าให้ใช้ง่ายอย่างกับมือโปรฯ
https://www.it24hrs.com/2024/4-tips-gmail-management/
อย่าลืมกดติดตามอัปเดตข่าวสาร เทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs
ติดต่อโฆษณา [email protected] โทร 0802345023