กสทช. ตั้งศูนย์แนะนำการนำสมาร์ทโฟนไปใช้งานต่างประเทศ ที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ

• แชร์
• ทวีต
• ส่งไลน์

เมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2557 สำนักงาน กสทช. ได้เปิดศูนย์แนะนำการใช้สมาร์ทโฟนไปใช้งานต่างประเทศ  บริเวณประตูทางเข้า – ออก หมายเลข 6 ส่วนผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ ชั้น 4 ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ  เพื่อประชาสัมพันธ์ และสร้างการรับรู้เรื่องการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือที่ต่างประเทศอย่างระมัดระวัง และแนะนำวิธีการปิดเน็ตก่อนไปต่างประเทศด้วย 

ทั้งนี้ สำนักงาน กสทช. ได้จับมือผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกราย เปิดบริการ  หมายเลขปิดเน็ต *106# โทรออก ฟรี  เพื่อปิดเน็ตมือถือก่อนไปต่างประเทศ  ไม่เสียค่าใช้จ่าย  เพื่อป้องกันปัญหาเน็ตรั่ว ซึ่งเป็นสาเหตุที่จะมีค่าบริการ Data Roaming  แสนแพงตามมา

ดังนั้น ผู้ที่ไม่ต้องการใช้งาน Data Roaming ในต่างประเทศ แนะนำให้ปิดเน็ตด้วย กด *106# แล้วโทรออก  ก่อนบินไปต่างประเทศ   หากกรณีคุณต้องการใช้ Data Roaming ด้วย ให้ติดต่อซื้อแพ็คเกจ Roaming ต่างประเทศ ผ่านทาง Callcenter ของผู้ให้บริการมือถือของคุณ ซึ่งจะถูกกว่าการใช้งาน Data Roaming ในอัตราปกติ  ทั้งนี้หากผู้ใช้บริการพบปัญหาอัตราค่าบริการสูงผิดปกติก็สามารถร้องเรียนมาได้ที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน สำนักงาน กสทช. หมายเลขโทรศัพท์ 1200