ข้อมูลที่น่าสนใจ จากงานสัมมนา “เปิดโลกไอที พลิกสู่ชีวิตที่ดีกว่า” หัวข้อ รู้ก่อนได้เปรียบ โอกาสทางธุรกิจและการงานกับการมาของ 3G และ 4G โดยมีข้อมูลจาก พันเอก ดร. เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ (ประธาน กทค. และรองประธาน กสทช.) ผศ.ดร.ธนวรรธน์ พลวิชัย (รองอธิการบดีฝ่ายวิจัย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, ผู้อำนวยการศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย) และ คุณภาวุธ พงษ์วิทยภานุ (กรรมการผู้จัดการ และผู้ก่อตั้งเวบไซต์ TARAD.com, นายกสมาคมพานิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย, อาจารย์คณะไอซีที มหาวิทยาลัยศิลปากร) มาให้คำแนะนำในการมองหาโอกาสทางธุรกิจ กับการมาของ 3G และ 4G
3G ใหม่ … โอกาสใหม่
การเปิดตัว 3G บนคลื่นความถี่ 2100MHz ช่วยให้เรามองหาช่องทางใหม่ๆในการทำธุรกิจ และโอกาสในการสร้างงานใหม่ๆ
แต่ก่อนที่จะไปมองหาโอกาสใหม่ ลองย้อนกลับไปมองในมุมของการประมูล ซึ่งการเป็นประมูลคลื่นความถี่ที่ผ่านมานั้น เป็นครั้งแรกของการเปลี่ยนจากรูปแบบการสัมปทาน เป็นการประมูลใบอนุญาตเพื่อการให้บริการบน “คลื่นความถี่ 2100MHz” โดยแต่ละค่าย ประมูลคลื่นได้รายละ 15MHz ในภาษาการตลาด และการประชาสัมพันธ์ จะเรียกติดปากกันว่า “ประมูล 3G” แต่อันที่จริง การประมูลคลื่น เป็นเทคโนโลยี ที่ผู้ให้บริการ สามารถเลือกที่จะนำคลื่นมาให้บริการ 3G หรือ 4G ก็ได้
ปัญหาที่เราพบก่อนหน้านี้ คือการนำเอาคลื่นความถี่เดิม ซึ่งให้บริการ 2G ในระบบสัมปทาน มาแบ่งให้บริการ 3G ด้วย จึงเกิดอาการโทรแล้วสายหลุด ทำให้ช่องทางสื่อสารหนาแน่น การมาของ 3G ใหม่ จึงทำให้ถนนลื่นขึ้น เหมือนมีถนนเพิ่มอีกเลน แต่ประเด็นที่น่าสนใจคือ สัมปทานคลื่นความถี่ 1800MHz กำลังจะหมดลง ในเดือนกันยายนนี้ ลูกค้า Truemove 17 ล้านคน จะต้องย้ายไปค่ายไหนก็ได้ ต่อไปเราอาจะได้เห็นการประมูลคลื่นความถี่ 1800MHz
การมาของ 3G, 4G คือโอกาสใหม่ ทำให้เราลดต้นทุน ประหยัดการเดินทาง ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือสื่อสาร สมาร์ทโฟนจะได้รับความนิยมมากขึ้น ผศ .ดร.ธนวรรธน์ มองว่า 3G, 4G คือการเชื่อมโยงการสื่อสาร ในต่างประเทศ มีคลองข้ามคลอง ทำให้มีช่องทางในการขนส่งมากขึ้น มีการเชื่อมโยงที่กว้างขึ้น เพิ่มโอกาสได้มากขึ้น
ส่วนคุณภาวุธ แนะนำการนำเอา youtube มาใช้ในการขายสินค้า ลงทุนต่ำ ได้ผลตอบรับดีมาก ยกตัวอย่างแปรงลิ้น OraBrush มีแจกฟรี ค่าแปรงฟรี เสียแต่ค่าส่งสินค้า เป็นตัวอย่างของการนำ 3G มาช่วยในการซื้อขายสินค้าผ่าน Social Network
ในขณะที่ 3G, 4G ช่วยในการลดต้นทุน ก็ยังช่วยเพิ่ม Productivity ด้วย เรื่องของ Economic Benefit of 4G คุณอ้อ @tonawe จาก Google ได้ติดตามรายงานสดผ่านแท็ก #it24sem และสอบถามเรื่อง Economic Benefits จาก UK ที่แสดงบนสไลด์ แล้วน่าสนใจมาก มองว่าในเมืองไทย น่าจะมี Economic Impact จาก 3G, 4G หรือสื่อออนไลน์ และดิจิตัล
นอกจากนี้ การมาของ 3G, 4G ยังช่วยลดต้นทุน คุณภาวุธ ยกตัวอย่างบริษัทของตนเอง เปลี่ยนมาใช้ระบบโทรศัพท์แบบ VoIP ช่วยลดต้นทุนค่าโทร เป็นการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตแทน หากไม่อยู่ออฟฟิศ มีคนโทรเข้าเบอร์ออฟฟิศ ก็จะโอนสายรับสายได้จากมือถือ หรือแม้เราอยู่ต่างประเทศก็คุยโทรศัพท์ได้แบบไม่ต้องกลัวเปลืองค่าโทร
ส่วนการซื้อขายสินค้าออนไลน์นั้น การมาของ 3G, 4G เปิดโอกาสในการขายของผ่าน LINE, Whatsapp, Instagram, Facebook และลูกค้าสามารถรูดบัตรเครดิตผ่านสมาร์ทโฟนโดยใช้อุปกรณ์เสริมเพื่อความปลอดภัยและน่าเชื่อถือ และอีกตัวอย่างที่น่าสนใจคือ หากคุณมีไอเดีย แต่เขียนโปรแกรม เขียนแอพไม่เป็น ลองจับมือนักพัฒนาแอพ ขายซอฟต์แวร์ ขายแอพ แล้วโตไปด้วยกัน ขายคอนเทนต์ร่วมกัน
คุณภาวุธ เป็นคนที่นำไอที เข้ามาช่วยในการจัดการชีวิตประจำวันได้มาก เช่น Tripit จัดการเที่ยวบิน ตารางการเดินทาง และมีการนำเอา location-based และ GPS เข้ามาช่วย อย่างเช่นการแสดงสภาพอากาศบนหน้าจอสมาร์ทโฟน อ้างอิงจากตำแหน่ง GPS เปิดโอกาสให้นักพัฒนาเขียนแอพมารองรับได้ (แนะนำว่า การเชื่อมต่อ Wi-Fi ระบบจะจับสัญญาณ GPS ได้แม่นยำกว่าใช้ 3G)
ส่วนคนที่เป็นเจ้าของกิจการ สามารถตรวจสอบได้ว่า มีลูกค้าเข้ามา check-ins ที่ร้าน แสดงความคิดเห็นต่อร้านในทางใดบ้าง เช่น เข้าไปเช็กใน tip ของ FourSquare
ในขณะที่ 3G, 4G สร้างโอกาสใหม่ แต่ในขณะเดียวกัน อาชญากรรมอิเล็กทรอนิกส์ ก็เปลี่ยนรูปแบบทวีความรุนแรงและความเสี่ยงเพิ่มมากขึ้น พรบ. ต้องทันต่อยุค และช่วยคุ้มครอง บังคับใช้ กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
3G, 4G นำพาไทยสู่การค้าโลกใน AEC
คุณภาวุธ มองว่า เทคโนโลยี 3G และ 4G (ในอนาคตอันใกล้) จะมีผลอย่างมากต่อแนวโน้มการทำธุรกิจและการทำงาน เช่น ธุรกิจออนไลน์จะขยายสู่รูปแบบที่หลากหลายมากขึ้น จะเกิดการค้าที่หลอมรวมธุรกิจหน้าร้านค้าเข้ากับ ธุรกิจออนไลน์ เว็บและ Mobile และควรเปลี่ยนเป้าหมายในการทำการค้าให้ไปสู่ประเทศทั่วโลก มิใช่จำกัดแต่ในประเทศไทย อีกทั้งการขายคอนเทนต์ เช่น ภาพ นิยาย เพลง วีดีโอของตนเองไปยังคนทั่วโลกก็เป็นอีกหนึ่งโอกาสที่สร้างรายได้โดยไม่มีต้นทุนการขนส่ง
ส่วน ผศ.ดร. ธนวรรธน์ มองว่า 3G จะทำให้มีกิจกรรมทางธุรกิจเพิ่มขึ้น ต้นทุนผู้ประกอบการลดลงจากการใช้เทคโนโลยี โดยแนวคิดในการทำการค้า ทำธุรกิจ จะต้องปรับใหม่ เพื่อรับกับโอกาสใหม่ๆที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี
คลิ๊กชมบรรยากาศงานสัมมนาวันสุดท้าย (รายการข่าว 3 มิติ ย้อนหลังวันที่ 26 พ.ค.56)