วิธีเช็กและยกเลิกแอปเสียเงินรายเดือนที่ไม่ได้ใช้แล้ว โดยบริการหลายอย่างได้นำรูปแบบสมาชิกรายเดือนมาใช้ ไม่ว่าจะเป็น Cloud Storage , Movies Streaming , Music Streaming , เกม , VR , โปรแกรมสำนักงาน , โปรแกรมแต่งภาพ , สมาชิกแฟนคลับ และอื่นๆอีกมากมาย ที่มีสมัครสมาชิกรายเดือน รายปี ซึ่งหมายความว่าสิ่งที่คุณเคยจ่ายรายเดือน รายปี หากไม่ได้ใช้โดยไม่ได้ยกเลิกบริการสมาชิก อาจถูกดูดเงินออกจากบัญชีของคุณเป็นประจำ และปัจจุบันนี้ค่าบริการมีแนวโน้มแพงขึ้นด้วย ดังนั้นได้เวลาที่จะจัดการยกเลิกแอปเสียเงินที่คุณไม่ได้ใช้
เรามาดูขั้นตอนการยกเลิกสมาชิกรายเดือนหากคุณไม่ได้แล้ว แต่ไม่รู้ว่าใช้กับบริการไหนบ้าง เรามีเคล็ดลับดังนี้
1. ค้นหาว่าคุณเคยสมัครบริการสมาชิกแบบเสียเงินอะไรบ้าง
- วิธีที่ครอบคลุมที่สุดวิธีหนึ่งในการดูสิ่งที่คุณชำระเงินคือการดูธุรกรรมของธนาคารและบัตรเครดิตของคุณ โดยการสมัครสมาชิกรายเดือนแต่ละครั้งจะปรากฏอย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วงเวลานั้น
- อีกวิธีหนึ่งคือการค้นหาอีเมลต้อนรับและขอบคุณ เนื่องจากบริการส่วนใหญ่จะส่งข้อความเริ่มต้นเพื่อยืนยันการสมัครใหม่ของคุณ ลองป้อนคำว่า “ยินดีต้อนรับ” (Welcome) หรือ “ขอบคุณ” ( Thank You) ในช่องหัวเรื่อง และรูปแบบต่างๆ ของคำว่า “รายปี” “สมัครสมาชิก” และ “สมาชิก” ( “annual” “subscribing” “membership” ) ในช่องค้นหาทั่วไป ทั้งนี้วิธีนี้ไม่ครอบคลุมเท่ากับการดูรายการเดินบัญชีธนาคาร แต่อาจช่วยให้คุณค้นหาการสมัครสมาชิกรายปีที่จะไม่แสดงในมูลค่าธุรกรรมในแต่ละเดือนได้
2. หากพบแล้วหากคุณสมัครช่องทางผ่านเว็บไซต์ให้คุณไปที่เว็บบริการนั้นผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของเว็บไซต์ที่คุณใช้บริการแล้วทำการยกเลิกบริการ
ในกรณีสมัครหักเงินผ่านทาง App Store หรือ Google Play สามารถยกเลิกได้ ตามขั้นตอนดังนี้
วิธียกเลิกสมาชิกรายเดือนผ่าน App Store ของ Apple
1. เปิดแอป Settings จากหน้าแรกของ iPhone หรือ iPad
2. แตะช่องโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบน
3. แตะที่ Media & Purchases.
4. แตะที่ View Account. เพื่อดูบัญชี
5. เลื่อนลงและแตะที่ Subscriptions เพื่อดูรายการสมัครสมาชิก
6. คุณจะเห็นบริการที่สมัครใช้งานอยู่ และที่เคยใช้งานแต่ปัจจุบันไม่ได้ใช้บริการแล้วปรากฎอยู่
7. แตะบริการที่คุณต้องการยกเลิก แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
วิธียกเลิกสมาชิกรายเดือนผ่าน Play Store ของ Google
1. เปิดแอป Google Play
2. แตะวงกลมโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา
3. แตะที่การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ
4. แตะที่การสมัครใช้บริการ
4. คุณจะเห็นบริการเสียเงินรายเดือน รายปี ที่ใช้งานอยู่และสามารถตัดสินใจได้ว่าจะยกเลิกรายการนั้นหรือไม่
แค่นี้คุณก็สามารถยกเลิกสมัครบริการออนไลน์ต่างๆที่คุณเคยใช้ ลดเงินหายจากการเปิดใช้บริการต่างๆแล้ว
วิธีคืนเงินกรณีซื้อแล้วไม่พอใจ หรือตัดเงินอัตโนมัติทั้งๆไม่ต้องการใช้ต่อ
สำหรับผู้ซื้อแอป หรือสมัครแอปผ่านทาง App Store
- ลงชื่อเข้า reportaproblem.apple.com
- แตะหรือคลิก “ฉันต้องการ” แล้วเลือก “ขอเงินคืน”
- เลือกเหตุผลในการขอเงินคืน จากนั้นเลือกถัดไป
- เลือกแอป การสมัคร หรือรายการอื่นๆ แล้วเลือกส่ง หากมีการเรียกเก็บเงินค่าสมัครบริการที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้เช่นกัน
ทั้งนี้การซื้อบางรายการจาก App Store, iTunes Store, Apple Books หรือบริการอื่นๆ ของ Apple อาจเข้าเกณฑ์ขอรับเงินคืน คุณสามารถใช้อุปกรณ์ใดก็ได้กับเว็บเบราเซอร์เพื่อขอรับเงินคืนแล้วรอความคืบหน้าเกี่ยวกับคำขอของคุณซึ่งจะใช้เวลา 24 – 48 ชั่วโมง
เราจะได้รับเงินคืนจาก Apple เมื่อไหร่ ?
- เครดิตร้านค้า อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงก่อนจะเห็นการคืนเงินในยอดคงเหลือของบัญชี Apple
- การเรียกเก็บค่าบริการโทรศัพท์มือถือ อาจใช้เวลาถึง 60 วันก่อนที่ใบแจ้งยอดจะแสดงการคืนเงิน ทั้งนี้เวลาดำเนินการอาจขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่าย และคุณสามารถติดต่อสอบถามความคืบหน้าได้จากผู้ให้บริการเครือข่าย
- บัตรเครดิตและบัตรเดบิต, Apple Pay, Apple Cash และวิธีการชําระเงินอื่นๆ ทั้งหมด อาจใช้เวลาถึง 30 วันก่อนที่ใบแจ้งยอดจะแสดงการคืนเงิน หากคุณไม่เห็นการคืนเงินเมื่อครบ 30 วัน โปรดติดต่อสถาบันการเงินของคุณ
อ่านรายละเอียดขั้นตอนและเงื่อนไขการคืนเงินคลิกที่นี่
ขั้นตอนขอคืนเงินในกรณีซื้อแอปผ่าน Play Store
ไปที่แอปที่เพิ่งซื้อบน Play Store จะเห็นว่ามีปุ่ม ขอคืนเงิน ซึ่งหลังซื้อแอปจะปรากฎขอคืนเงินได้ นับจากหลังซื้อแอปและตัดเงินเรียบร้อย หากต้องการคืนเงินให้แตะ ขอคืนเงิน เพื่อคืนเงินทันที หากไม่แตะนานจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ซึ่งออกแบบสำหรับคุณหรือเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวใช้บัญชีของคุณเพื่อดำเนินการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ
เมื่อขึ้นหน้าต่างนี้ ให้ตอบ ขอคืนเงิน เป็นอันเสร็จเรียบร้อย จะเป็นการขอคืนเงินและลบแอปนั้นออกจากเครื่อง
ทั้งนี้การคืนเงิน refund ของแอปบน Google Play จะทำได้เพียง 1 ครั้ง ต่อ 1 แอปเท่านั้น ทำหลายรอบไม่ได้
หรือลองทำตามผ่านเว็บไซต์ Google Play ดังนี้
- ไปที่ play.google.com
- คลิกรูปโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
- คลิกการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ งบประมาณและประวัติการสั่งซื้อ
- สําหรับสินค้าสั่งซื้อที่ต้องการส่งคืน ให้คลิกรายงานปัญหา
- เลือกตัวเลือกที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ
- กรอกแบบฟอร์มพร้อมระบุว่าคุณต้องการเงินคืน
- คลิกส่ง
คุณจะได้รับอีเมลแจ้งผลการคืนเงินส่วนใหญ่ภายใน 15 นาที แต่ก็อาจใช้เวลาถึง 4 วันทำการ
นอกจากนี้สามารถขอความช่วยเหลือจาก Google เพื่อขอคืนเงินได้ด้วย คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียด
อ้างอิง engadget cover iT24Hrs-S
ชมรายการ ไอที 24 ชั่วโมง ตอน “ วิธีเช็กและยกเลิกแอปเสียเงินรายเดือนที่ไม่ได้ใช้แล้ว ” ได้ที่รายการย้อนหลังตอนนี้เลย
https://www.it24hrs.com/2024/find-and-cancel-your-unused-subscriptions/
ออกอากาศวันเสาร์ที่ 28 มกราคม 2567
รายการไอที 24 ชั่วโมง ทางช่อง 9MCOT HD ทุกวันอาทิตย์ เวลา 13.00 น.
ยังมีบทความที่น่าสนใจ
4 เคล็ด(ไม่)ลับ Gmail วิธีตั้งค่าให้ใช้ง่ายอย่างกับมือโปรฯ
https://www.it24hrs.com/2024/4-tips-gmail-management/
อย่าลืมกดติดตามอัปเดตข่าวสาร เทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs
ติดต่อโฆษณา [email protected] โทร 0802345023