เตือนภัยสายชอป ดูดีๆ¥ นี้คือสกุลเงินเยนหรือเงินหยวนจีนกันแน่ หลังศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่น ประกาศเตือนภัยการชอปออนไลน์บนเว็บไซต์ Calli-Calli.com หลังมีผู้บริโภคติดต่อขอปรึกษาปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บดังกล่าว แค่ปีนี้ก็ 100 เคสแล้ว
เตือนภัยสายชอป ดูดีๆ¥ นี้คือสกุลเงินเยนหรือเงินหยวนจีนกันแน่
ยกตัวอย่างมีผู้หนังสือฝึกเขียนอักษร Calligraphy ที่เว็บเขียนราคา ¥1,680 และชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ซึ่งเธอได้เช็กทั้งบนเว็บไซต์และจากอีเมลแจ้งของผู้ขายแล้วว่าเป็นราคา ¥1,680
แต่พอตรวจสอบอีเมลจากผู้ให้บริการบัตรเครดิต กลับพบว่า ¥1,680 นี่ไม่ใช่ 1,680 เยน แต่กลายเป็นสกุลเงินหยวนของจีน ซึ่งมีราคาสูง 20 เท่าเป็น 32,916 เยน หญิงชาวญี่ปุ่นผู้ซื้อก็ได้เข้าไปหน้าบริการช่วยเหลือของเว็บไซต์ จึงได้ทราบว่าสกุลเงินที่ใช้ในเว็บไซต์เป็นสกุลเงินหยวนของจีนไม่ใช่เงินเยน เธอจึงพยายามขอยกเลิกรายการชำระเงินแต่ถูกปฏิเสธ จึงไปขอคำปรึกษากับศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่น
จากการตรวจสอบโดยศูนย์กิจการผู้บริโภคแห่งชาติญี่ปุ่นพบว่า เว็บไซต์ดังกล่าวมีการออกแบบที่ทำให้ผู้ซื้อเข้าใจผิด เช่น การเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาอังกฤษ ขณะที่หน้าแรกของเว็บไซต์และหน้าอื่น ๆ เขียนเป็นภาษาญี่ปุ่นทั้งหมด แม้ว่าจะมีเขียนสกุลเงินหยวนของจีน CNY กำกับไว้จริงก็ตาม แต่ถ้าผู้บริโภคไม่กดปุ่มรายละเอียดการสั่งซื้อ ก็จะมองไม่เห็นอักษร CNY ดังกล่าวเลยทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นเงินเยน
ดังนั้นการซื้อของเว็บไซต์ต่างประเทศ ควรดูเงื่อนไขการชำระเงินของแต่ละเว็บก่อนซื้อด้วย ยิ่งสัญลักษณ์นี้ ¥ เหมือนกัน แต่ค่าเงินระหว่างเงินเยนกับเงินหยวน ต่างกันมาก
อ้างอิง NHK cover iT24Hrs-S
อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com
เตือนภัยสายชอป ดูดีๆ¥ นี้คือสกุลเงินเยนหรือเงินหยวนจีนกันแน่ ดูพลาด ราคาพุ่ง !
อย่าลืมกดติดตามอัปเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs