ระบบท้องถิ่นดิจิทัลคืออะไร หน่วยงานต่างๆ และประชาชนได้อะไร หลังจากที่ตอนนี้ประเทศไทยก้าวสู่ยุครัฐบาลดิจิทัลแล้ว โดยหน่วยงานภาครัฐเริ่มใช้ระบบดิจิทัลในการให้บริการประชาชน โดย สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) (สพร.) หรือ DGA ได้พัฒนาระบบท้องถิ่นดิจิทัล (Digital Government Platform) เพื่อเป็นเครื่องมือส่งเสริมและสนับสนุนการทำงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.) ด้วยระบบดิจิทัลให้มีประสิทธิภาพ ประชาชนได้รับความสะดวกมากขึ้น
ระบบท้องถิ่นดิจิทัลคืออะไร
ระบบท้องถิ่นดิจิทัล (Digital Government Platform) เป็นเสมือนเครื่องมือที่จะช่วยส่งเสริมและสนับสนุนผลงานของ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.) ที่มีความสามารถในการดำเนินการบริหารงานและการให้บริการภาครัฐผ่านระบบดิจิทัล ที่มีการให้บริการจริง ช่วยพัฒนาคุณภาพการให้บริการที่ดีขึ้น นำเครื่องมือพร้อมใช้ต่างๆ ไปประยุกต์ใช้งานและช่วยให้หน่วยงานปรับตัวตามเกณฑ์ของความเป็นรัฐบาลดิจิทัล ซึ่งตอนนี้ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) (สพร.) กำลังเชิญชวน อปท. ทั่วประเทศเข้ามาใช้ระบบ เพื่อนำมาให้บริการแก่ประชาชนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่รัฐ
5 บริการหลักของระบบท้องถิ่นดิจิทัล
1. ระบบบริหารจัดการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (OSS)
ประชาชนยื่นคำร้องออนไลน์ได้ด้วยตนเอง โดยสามารถติดตามสถานะ แนบเอกสาร และรับทราบการแจ้งเตือนขั้นตอนต่าง ๆ ไปทาง SMS, Email รวมถึงการให้คะแนนความพึงพอใจใช้บริการ