โอนเงินแล้ว แต่ปลายทางไม่ได้เงิน ทำยังไงดี ? เชื่อว่าหลายท่านส่วนใหญ่จะโอนเงินผ่านทางแอปธนาคารบนมือถือ เช่น โอนเงินให้กับร้านค้า , โอนเงินย้ายไปอีกบัญชี และล่าสุดคือโอนเงินเพื่อเติมเงินเป๋าตังเพื่อใช้สิทธิ คนละครึ่ง หรือเราเที่ยวด้วยกัน นั่นเอง แต่มีเคสที่โอนเงินแล้วแต่ปลายทางกลับไม่ได้เงิน จะต้องทำอย่างไรดี เราสามารถตรวจสอบได้รวมถึงสามารถรับเงินคืนหากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นจากความขัดข้องทางเทคนิคของธนาคาร
โอนเงินแล้ว แต่ปลายทางไม่ได้เงิน ทำยังไงดี?
ธนาคารแห่งประเทศไทย เผยว่า เหตุการณ์ที่โอนเงินแล้ว แต่ปลายทางกลับยังไม่ได้รับเงินนี้ อาจเกิดจากมีรายการโอนจำนวนมาก อาจทำให้ระบบทำงานช้าปกติ
แม้เงินยังไม่ปรากฎในบัญชีปลายทางแต่ผู้รับเงินสามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้ง่ายๆเพียงแค่สแกน QR-CODE สลิปโอนเงินของแอปธนาคารของผู้โอน ตรวจสอบว่าโอนเงินมาจริงๆหรือไม่
ถ้าต้องการโอนเงินแต่ Mobile Banking ขัดข้อง ทำอย่างไรดี ?
สามารถโอนเงินผ่านทางช่องทางอื่นๆเช่น ที่ตู้ ATM หรือโอนเงินที่สาขาของธนาคารก็ได้
ถ้าระบบขัดข้อง ทำอย่างไรดี
ไม่ต่้องกังวล เงินจะเข้าบัญชีอย่างแน่นอน โดยธนาคารจะนำเข้าบัญชีปลายทางภายใน 1 วัน ที่สำคัญคือ การชำระเงินมีผลสมบูรณ์ตั้งแต่เวลาที่ลูกค้าได้ชำระเงิน ไม่ต้องกังวลว่าจำชำระเงินล่าช้า
ทั้งนี้หากเกิดปัญหา ผู้โิอนเงินสามารถติดต่อธนาคารต้นทางที่ใช้บริการได้เลย เพื่อช่วยตรวจสอบ
อ้างอิง ธนาคารแห่งประเทศไทย cover ธนาคารแห่งประเทศไทย
อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com
โอนเงินแล้ว แต่ปลายทางไม่ได้เงิน ทำยังไงดี ?
อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
Facebook it24hrs