ส่งพัสดุไปรษณีย์ แล้วมีปัญหา เช่น สิ่งของเสียหาย สูญหาย หรือส่งของล่าช้า หากส่งผ่านทางไปรษณีย์ไทย ซึ่งทางไปรษณีย์ไทยได้เปิดเผย 7 ช่องทางในการแจ้งปัญหา สอบสวน ซึ่งได้สรุปเป็นผังการดำเนินงานดังนี้
ส่งพัสดุไปรษณีย์ แล้วมีปัญหา ให้แจ้งที่
ที่ทำการไปรษณีย์ทั้งต้นทาง หรือ ปลายทาง
- โดย ให้กรอกคำร้องขอสอบสวนติดตามสิ่งของ
แล้วระบุบริการที่คุณใช้ที่มีปัญหา - ทางไปรษณีย์จะแจ้งผลการสอบสวน แล้วส่งใบแจ้งผลถึงบ้าน
หรือแจ้งผ่านทาง 6 ช่องทางเช่น
THP Contact Center 1545 , facebook บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด , @thailandpost บน twitter , เว็บไซต์ thailandpost.co.th ในหน้าติดต่อเรา หน้าแรก และทางอีเมล [email protected]
- ระบุขอสอบสวนติดตามสิ่งของผ่านการสนทนาในช่องทางต่างๆ หรือแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมทางอีเมล
- แล้วจะแจ้งผลสอบสวนผ่านทาง โทรศัพท์ , SMS และอีเมล
โดยรูปแบบการบริการไปรษณีย์ไทย จะใช้เวลาต่างๆกันในการสอบสวน ดังนี้
- EMS ภายใน 7 วัน
- EMS WORLD ภายใน 15 วัน ,
- ไปรษณีย์ลงทะเบียน ภายใน 10 วัน
- บริการพัสดุไปรณีย์ระหว่างประเทศ หรือ บริการไปรษณีย์ภัณฑ์ระหว่างประเทศ ภายใน 60 วัน ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง
อ้างอิง ไปรษณีย์ไทย cover Longdo
อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com
ส่งพัสดุทางไปรษณีย์ แล้วมีปัญหา ทำอย่างไรดี ?
อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs