บัตรเดบิต ถูกคนอื่นแฮกใช้ ทำยังไงดี ในช่วงนี้บัญชีเงินฝากธนาคารที่มาพร้อมบัตรเดบิต ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกทั้งถอนเงิน และนำไปใช้จ่ายร้านค้าออนไลน์ หรือกับเครื่อง EDC ตามร้านค้าในห้างสรรพสินค้า ซุเปอร์มาร์เก็ต โรงภาพยนตร์ แต่ล่าสุดตั้งแต่เป็นข่าวถูกตัดเงินในบัญชีผิดปกติ และพบว่าใช้กับ EDC ต่างประเทศด้วย จนผู้ใช้บริการธนาคารเริ่มไม่ไว้ใจวิตกกังวลเกี่ยวกับการให้บริการของธนาคาร และถอนเงินสดออกมา เพื่อไม่ให้ถูกตัดเงินในบัญชีจนหมด
บัตรเดบิต ถูกคนอื่นแฮกใช้ ทำไงดี
ล่าสุด ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน หรือ ศคง. ธนาคารแห่งประเทศไทย ได้โพสต์แนะนำผู้ใช้บริการธนาคารกรณีถูกแฮกโดนตัดเงินในบัญชีผิดปกติดังนี้
- เก็บหลักฐาน Statements รายการผิดปกติ วันเวลา และจำนวนเงิน
- ทำการอายัดบัตรเดบิต บัตรเครดิต ที่ถูกแฮก ผ่านทาง แอปของธนาคาร , คอลเซนเตอร์ธนาคาร หรือที่สาขาของธนาคารทันที
- แจ้งปฏิเสธรายการชำระเงิน หรือรายการบัญชีที่ถูกตัด ที่สาขาของธนาคาร หรือผ่านคอลเซนเตอร์ของธนาคารผู้ออกบัตร
ธนาคารจะดำเนินการรับผิดชอบอย่างไร กรณีถูกคนร้ายแฮกสวมรอยทำธุรกรรม
- กรณีบัตรเดบิต ธนาคารจะดำเนินการคืนเงินภายใน 5 วัน
- กรณีบัตรเครดิต ธนาคารจะยกเลิกรายการ โดยไม่ต้องชำระเงินยอดเรียกเก็บเงินที่ผิดปกติ
วิธีป้องกันไม่ให้เกิดปัญหากรณีถูกแฮก
- หมั่นตรวจสอบรายการบัญชีอย่างสม่ำเสมอ ผ่านทางแอปธนาคารทุกวัน
- หลีกเลี่ยงผูกบัตรเดบิตกับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นที่ไม่น่าไว้ใจ เช่น ไม่มียืนยันตัวตน ไม่มีส่ง OTP เพราะเสี่ยงต่อการขโมยข้อมูล
- หากจะผูกบัตรเครดิตกับบริการต่างๆ ให้จดไว้ว่า เราได้ผูกบััตรกับเว็บหรือแอปไหนบ้าง แนะนำอย่าผูกบัตรเดบิตกับบริการต่างๆ
- ตั้งวงเงินบัตรเครดิต บัตรเดบิต เท่าที่จำเป็นกับการใช้จ่าย หากไม่ใช้จ่ายให้ตั้งวงเงินเป็น 0 บาท (วิธีนี้จำเป็นมากๆ และได้ผลจริง)
- หากพบรายการผิดปกติ ให้ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ หรือสาขาธนาคารผู้ออกบัตรทันที
ติดต่อ callcenter ธนาคาร หรือผู้ให้บริการทางการเงิน ที่นี่
อ้างอิง ธนาคารแห่งประเทศไทย cover iT24Hrs-MS
อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com
บัตรเดบิต ถูกแฮกโดยคนอื่น แอบใช้ ทำไงดี ?
อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs