Miro คืออะไร ? – ในช่วงวิกฤตการณ์ covid-19 ทำให้หลายๆ คนจำเป็นต้องทำงานจากที่บ้าน ทำให้ทางบริษัทหลายๆแห่งจำเป็นต้องหา technology หรือเครื่องมือต่างๆ ที่จะมาช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถทำงานได้แม้จะอยู่กันคนละสถานที่ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมเช่น Zoom, Google meet และอื่นๆอีกมากมาย แต่การประชุมออนไลน์ยังไม่ตอบโจทย์ทุกอย่างได้เพราะ โปรแกรมส่วนใหญ่ที่นิยมในปัจจุบันจะเป็นโปรแกรมวีดีโอคอลซะส่วนใหญ่ ทำให้เวลาประชุมแล้วจะระดมสมองเพื่อเสนอไอเดีย ค่อนข้างเสียเวลามากเพราะต้องมี 1 คนเป็นคนจดแล้วจะต้องค่อยๆ จดจนกว่าจะครบทุกไอเดีย ทำให้ในการประชุมงานในหลายๆครั้งเกิดมักจะเกิดปัญหาเสียเวลาบ้าง ข้อมูลตกหล่นบ้าง แต่ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปโดยโปรแกรมที่ชื่อว่า miro
Miro คืออะไร? แพลตฟอร์มช่วยระดมความคิดแบบเรียลไทม์ทำอะไรได้บ้าง
บทความนี้จะพาทุกคนมาทำความรู้จักกับแพลตฟอร์มที่ช่วยในการระดมความคิดแบบเรียลไทม์ (real-time brainstorming) ผ่านออนไลน์ ที่มีชื่อว่า Miro ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้าง Whiteboard ออนไลน์ที่ทุกคนสามารถเข้ามาเสนองานหรือมีส่วนร่วมได้แบบ Real-time โดยที่ทุกคนสามารถพิมพ์ข้อมูล เสนอไอเดีย และแสดงความคิดเห็นบนกระดานได้เลย แต่เราจะรู้ได้อย่างไรว่าสมาชิกคนใดในทีมเข้ามาแล้วบ้าง ไม่ยากเลยบน mouse cursor ของแต่ละคนจะมีชื่อแปะไว้อย่างชัดเจนทันทีที่เข้าเว็บไซต์ เพิ่มความสะดวกในการทำงานมากยิ่งขึ้นไปอีก
แพลตฟอร์มช่วยระดมความคิดแบบเรียลไทม์ (real-time brainstorming) หรือ Miro ให้ทุกคนสามารถใช้งานได้ฟรี นอกจากจะเป็นพื้นที่ที่สามารถเข้ามาเสนอไอเดียได้แบบเรียลไทม์แล้ว Miro ยังมี template ให้สามารถใช้งานมากมาย ตามจุดประสงค์ของงานนั้น ๆ อีกด้วย ตัวอย่างเช่น
- Agile Workflows สำหรับบริษัทไหนที่ทำงานแบบ agile ยังมี Kanban Board, Scrum Board ให้สามารถใช้งานกันแบบ online พร้อมกันได้ หรือจะใช้เป็นพื้นที่เพื่อทำ Daily Meeting ทุกเช้าก็ได้ Agile Workflows เปรียบเสมือนไวท์บอร์ดที่อยู่กลางบริษัทว่าวันนี้มีทำอะไรต้องทำบ้าง? มีปัญหาอะไรมั้ย? แต่แค่เปลี่ยนมาอยู่บนออนไลน์
- Ideation & Brainstorming เป็นฟังก์ชั่นที่แนะนำมากๆ เพราะเป็นจุดเด่นของโปรแกรม miro เลยเพราะมันคือพื้นที่สำหรับการสร้างและพัฒนาความคิดกับทีมหรือพูดง่ายๆ นั้นก็คือการนำเสนอไอเดียกับเพื่อนในทีมนั้นเอง และมันสะดวกมากราวกับว่าคุณและสมาชิกในทีมอยู่ในห้องเดียวกันเหมือนตอนยังทำงานที่บริษัทปกติ
- Mapping & Diagramming สำหรับใครที่กลัวว่าสมาชิกในทีมจะไม่เห็นภาพรวมของโปรเจค ก็สามารถใช้แผนภาพเพื่ออธิบายกระบวนการ ขั้นตอน การทำงานหรือระบบได้
- Meetings & Workshops คือ เราสามารถนัดเจอกันใน miro เพื่อประชุมงานธรรมดาหรือหากิจกรรมเพื่อทำร่วมกันในบริษัทได้ เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
- Research & Design ในแต่ละโปรเจคมักจะถูกแบ่งย่อยออกเป็นส่วนๆ และในแต่ละส่วนก็จะมีข้อมูลที่แตกต่างกันออกไป เช่น ความต้องการของลูกค้า ปัญหาของสินค้า หรือ ข้อมูลจากการวิจัย ฯลฯ ฟังก์ชั่นนี้จะเป็นตัวช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถเห็นว่าในแต่ละส่วนนั้นมีข้อมูลอะไรแล้วบ้าง สามารถเข้าไปดูข้อมูล ตรวจสอบ แก้ไขได้ และยังรู้อีกว่าข้อมูลนี้ใครเป็นคนรับผิดชอบงาน
- Strategy & Planning ทุกคนสามารถร่วมกันวางแผนงานของโปรเจคนั้นๆ ได้ว่า ใช้เวลาทำงานเท่าไหร่ ใครรับผิดชอบส่วนไหนบ้าง และทุกคนยังรู้แผนการทำงานของตนเองและสมาชิกในทีม
สรุปข้อเด่นของ Miro สำหรับการระดมสมองแบบเรียลไทม์ (Real-time brainstorming)
- สร้างบอร์ดแชร์ไอเดีย สามารถเปิดดูและแก้ไขบอร์ดเสนอไอเดียได้แบบ Realtime
- จัดเรียง ปรับโครงสร้าง แชร์ไอเดียกับเพื่อนในทีมได้ จะเห็นการเคลื่อนไหวของเพื่อนในทีมตลอดเวลาเพราะตรง mouse cursor ของแต่ละคนจะมีชื่อแปะไว้อย่างชัดเจนทันทีที่เข้าเว็บไซต์
- แปะกระดาษไอเดีย แนบรูป เอกสารต่าง ๆ ลงบอร์ดได้อย่างอิสระ
- สามารถ import ข้อมูลเข้ามาได้ หรือเมื่อระดมไอเดียเสร็จแล้ว ก็สามารถ export ออกไปเป็นรูปภาพหรือ PDF แล้วส่งไปที่ email หรือช่องทางอื่น ๆ ได้ด้วย สามารถเลือกแชร์ไอเดียแบบสาธารณะหรือแบบส่วนตัวก็ได้
- พร้อมฟังก์ชั่นพิเศษ อื่น ๆ ให้เลือกใช้งานมากมาย
ถ้าเป็นสถานการณ์ปกติเวลาเราประชุมงานจะต้องมีบอร์ดหรืออุปกรณ์ที่ทำให้ทุกคนเห็นภาพเดียวกันแต่พอเราเริ่มทำงานจากที่บ้าน Miro ก็สามารถเป็นเครื่องมือที่เข้ามาช่วยให้ผู้ใช้งานใช้แทนกระดานไวท์บอร์ดในห้องประชุมได้ ทั้งเขียนหัวข้อ ไอเดียที่จะมานำเสนอ ปัญหาในการทำงาน แสดงความคิดเห็นต่าง ๆ การตามงานของแต่ละฝ่ายกับสมาชิกในทีมได้อย่างอิสระ นอกจากเว็บไซต์ Miro แล้ว ก็ยังมีเวอร์ชั่น application บนมือถือให้ใช้งานได้ง่ายๆ และก็สะดวกไม่ต้องพกโน๊ตบุ๊คไปด้วยก็สามารถทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา เสริมความแข็งแกร่งให้การทำงานเป็นทีม ให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อ้างอิง Miro
Cover iT24Hrs