แชทบอต คร. OK และ Line รู้กันทันโรค ช่องทางการสื่อสารใหม่จากกรมควบคุมโรค เพื่อให้บริการประชาชนด้านสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับโรคติดเชื่อโคโรนาไวรัส 2019 ( COVID-19 ) หลังจากพบมีประชาชนสอบถามผ่านทางสายด่วน 1422 ซึ่งให้บริการ 30 คู่สาย เป็นจำนวนมากจนคู่สายเต็ม กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข จึงเปิดช่องทางใหม่เพิ่มเติมนอกจากสายด่วนอีก 2 ช่องทางคือ แชทบอต คร. OK และ Line รู้กันทันโรค เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและช่วยเหลือประชาชนอย่างรวดเร็วดังนี้
แชทบอต คร. OK และ Line รู้กันทันโรค
- แชทบอท (chat boat) ชื่อ “คร.OK” เป็นแชทบอทที่คอยตอบคำถามที่พบบ่อย และประชาชนสอบถามมากที่สุดได้
- กรมควบคุมโรค เปิด LINE รู้กันทันโรค ซึ่งเป็น LINE OFFIAILAL ของกรมควบคุมโรค ประชาชนสามารถ add ผ่านทางแอป LINE เพื่ออ่านข่าวสารและข้อมูลอัตโนมัติ รวมถึงคุณสามารถส่งข้อความให้เจ้าหน้าที่ตอบกลับได้ด้วย
นอกจาก แชทบอต คร. OK และ Line รู้กันทันโรค แล้วประขาชนทั่วไปสามารถคลิกเกาะติดสถานการณ์ COVID-19 ระบาดได้ที่เว็บไซต์ของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณะสุข ทาง https://ddc.moph.go.th/viralpneumonia/ หรือทาง facebook กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข
อ้างอิง facebook กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข
cover : facebook กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข