เริ่มขายของออนไลน์ ทำอย่างไร สำหรับผู้ที่จะเริ่มต้นขายของและทำหน้าร้านขายของออนไลน์ ท่ามกลางร้านค้าออนไลน์เยอะแยะมากมายและมีการแข่งขันสูง ทั้งนี้ สิ่งที่ต้องมีสำหรับการขายของออนไลน์ในปัจจุบัน ได้แก่
1.Website : เพราะหน้า Website จะทำให้ธุรกิจของคุณน่าเชื่อถือ และ ที่สำคัญใน Website สามารถป้อนแหล่งข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับสินค้าของธุรกิจได้อย่างดี
2.Social Media : เพราะในโลกปัจจุบันคนทั่วไป ได้เห็นสินค้า และ เห็นโฆษณาผ่าน Social Media เยอะกว่าสมัยก่อนมาก และ Social Media เป็นอีกช่องทางที่จะช่วยให้คุณและลูกค้าได้มีการสื่อสาร โต้ตอบกันไปมาได้ ทั้งยังช่วยในการโปรโมทสินค้าของธุรกิจท่านได้เป็นอย่างดี
3.Admin : การค้าขายในโลกออนไลน์ สะดวก สบายมาก โดยที่เจ้าของจะไม่มีวันรู้เลยว่า ผู้บริโภคนั้นจะสนใจหรือสอบถามสินค้าเราเมื่อใด ดังนั้น Admin เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้าสามารถโต้ตอบได้อย่างรวดเร็ว
4.Content : เราต้องเข้าใจก่อนว่า บางครั้งลูกค้าไม่ได้คิดมาก่อนว่า เข้ามาในโลกออนไลน์แล้วจะสนใจสินค้าชนิดไหน ดังนั้นการทำ Content บางอย่างเพื่อเป็นการโฆษณาทางอ้อม ก็จะสามารถช่วยกระตุ้น และ สร้างคุณค่าของสินค้าได้เป็นอย่างดี แล้วถ้าเกิด Content นั้นถูกแชร์ไปด้วยแล้ว อาจจะทำให้คนทั่วไปยิ่งสนใจในสินค้าบริการของคุณมากขึ้นอีกด้วย
5.Service : สิ่งที่สำคัญอีกสิ่งหนึ่งไม่แพ้กันนั้นก็คือ การบริการหลังการขาย เพราะในโลกออนไลน์ สินค้าจะมีความคล้ายคลึงกัน ราคาใกล้เคียงกัน ทำให้ลูกค้าอาจจะไม่จำเป็นต้องกลับมาซื้อที่ร้านเดิม ดังนั้นเราต้องมีการบริการหลังการขายอย่างดี เพื่อเป็นการรักษาฐานลูกค้าให้ได้
และนี้คือ 5 สิ่งที่จำเป็นต้องมีในการขายของออนไลน์
แต่อีกเรื่องที่สำคัญ นั้นก็คือการทำบัญชี เพื่อให้เรารู้ถึงรายรับรายจ่าย และเห็นกำไรของธุรกิจของเราได้ แต่การทำบัญชีควรทำในรูปแบบ “บัญชีเดียว”เพราะการทำบัญชีเดียวจะทำให้การตรวจสอบการเสียภาษีได้ง่ายขึ้น และถ้าธุรกิจของเรานั้นขาดแหล่งเงินทุน เราก็สามารถใช้ยื่นกู้เพื่อต่อยอดทางธุรกิจจากภาษีที่จ่ายถูกต้อง ได้อีกด้วย
อ้างอิง facebook บสย. บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม