เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2561 LINE เปิดตัวบริการเติมเงินเพื่อโดยสารรถไฟฟ้า BTS โดยใช้แอป LINE คู่กับบัตร Rabbit แต่เนื่องจากมีรายงานว่าพบผู้โดยสารไม่สามารถใช้บัตร Rabbit ในการจ่ายเงินซื้อของ หรือโดยสาร BRT ได้ ตั้งแต่หลังจากยืนยันใช้แอปคู่กับบัตร Rabbit ที่ BTS 5 สถานีแล้วไม่สามารถแตะบัตรใช้งานได้
โดยแอป LINE ชี้แจงว่า “เนื่องจากพบปัญหาบางประการ จึงเป็นเหตุให้บูธปิดปรับปรุงชั่วคราว ทั้งนี้หลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ทางเราจะเปิดให้บริการตามปกติใน 5 สถานี ดังกล่าวได้แก่ สถานีบีทีเอส อนุเสาวรีย์ชัยสมรภูมิ, เพลินจิต, ศาลาแดง, อโศกและ ช่องนนทรี เวลา 10.00 น. – 20.00 น. ทุกวัน”
ข้อมูลจาก LINE