แอป facebook บน Android พัง หลังอัปเดตแอปปกติทาง Play Store กลับมีปัญหาโหลดช้า และออกจากแอปไปเลย ไม่สามารถเข้าไปดู Feed , ดู Facebook Live , ดูภาพและวีดีโอและโพสต์จากเพื่อนๆ จะทำอย่างไรดี อยากดู อยากแชร์แต่ทำไม่ได้เลย บทความนี้จึงเสนอแนวทางที่คุณสามารถใช้แทนระหว่างที่คุณต้องละทิ้งแอป Facebook บนมือถือ Android ไปก่อน
หากพบ แอป facebook บน Android พัง คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนดังนี้
1.อัปเดตแอป facebook หลักให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อน แล้วเปิดแอป Facebook ใหม่อีกครั้ง
2.ในกรณีเป็นแอป facebook เวอร์ชั่นล่าสุดอยู่แล้ว แต่ก็เข้าแอป Facebook แล้วเกิด ออกจากแอป Facebook พร้อมขึ้นข้อความว่าทำงานผิดพลาด ลองใช้วิธีถอนแอป Facebook ออก แล้วติดตั้งแอป Facebook ใหม่อีกครั้ง แล้วลองเข้าแอป Facebook อีกที
- หากยังใช้ไม่ได้อีก ให้ดาวน์โหลดแอป Facebook Lite ใช้แทนไปก่อน ซึ่งฟีเจอร์ภายในนั้นมีความสามารถพอๆกันกับแอป Facebook หลักตัวเดิม หน้าตาอาจต่างกันเล็กน้อย แต่การโหลด Feed ดู LIVE นี่ OK และไวเลยทีเดียว เพียงแต่ไม่สามารถดูวีดีโอ HD หรือดู Facebook Live แบบ HD ได้เท่านั้น เป็นตัวเลือกอันดับ 1 ที่คุณสามารถใช้แทน Facebook App ได้เลย
- เข้าเว็บไซต์ facebook.com บนคอมพิวเตอร์ไปก่อน ซึ่งจะได้ชมฟีเจอร์ของ facebook ครบทุกอย่าง ซึ่งแนะนำเป็นตัวเลือกที่ 2 ในกรณีที่คุณมีคอมพิวเตอร์ หรือ โน้ตบุ๊ก
- เข้าเว็บไซต์ m.facebook.com เวอร์ชั่นมือถือ ถือว่าเป็นทางเลือกที่ 3 สำหรับผู้ที่ไม่สามารถใช้ Facebook App หลัก และไม่สามารถติดตั้งแอป Facebook Lite ได้ รวมถึงไม่มีคอมพิวเตอร์ไว้เปิด Facebook เลย ซึ่งช่องทางนี้สามารถดูภาพ วีดีโอ และสถานะต่างๆของ facebook ได้ อาจถูกจำกัดไม่สามารถชม facebook live ได้ รวมถึงการโพสต์ภาพ วีดีโอ ที่ค่อนข้างลำบาก ช่องทางนี้เหมาะมากสำหรับเน้น Comment , แชร์ โพสต์สถานะแบบข้อความ และดูวีดีโอ ซึ่งดูได้แบบวีดีโอธรรมดาๆ ไม่ได้คมชัดอะไร
และทิ้งท้ายกรณีแอป facebook บน Android พัง เข้าแอปใช้งานไม่ได้เลย ควรแจ้งปัญหาไปยัง facebook ผ่านทางฟีเจอร์ feedback ของ Android โดยหากมีปัญหาเช่นแอป Crash ระบบก็จะเก็บข้อมูลปัญหาการ crash ไว้แล้ว เพียงคุณพิมพ์ข้อความแจ้งปัญหาแล้วส่งผ่านทางระบบของ Android ได้เลย ทีมงาน facebook จะได้ทราบปัญหาและออกอัปเดตใหม่ให้คุณได้ติดตั้ง และลองใช้งานอีกครั้งผ่านทาง Play Store ปกติ