กรมสรรพากร ออกชี้แจง หลังผู้ใช้ตั้งกระทู้เว็บดัง เผยคืนภาษีระบบ Prompt Pay มีปัญหา

ในช่วงนี้หลายท่านคงทราบว่าในปี 2560 กรมสรรพากรจะมีการคืนเงินภาษีผ่านทาง Prompt Pay ซึ่งเป็นช่องทางใหม่ที่กรมสรรพากร เผยว่าจะได้รับเงินเร็วขึ้น สะดวกและรวดกว่าช่องทางเช็คของธนาคาร แต่เมื่อช่วงวันที่ 9 มกราคม 2559 ที่ผ่านมามีผู้ใช้ที่สมัครบริการ Prompt Pay ได้รับ SMS จากกรมสรรพากรว่า ได้ดำเนินการคืนเงินภาษีผ่านทาง Prompt Pay แล้ว แต่พอมาเช็คตรวจสอบบัญชีธนาคารกลับพบว่ายังไม่ได้รับเงินคืนภาษีดังกล่าว จนเป็นประเด็นโพสต์ขึ้นเว็บไซต์กระทู้ชื่อดัง และมีการแชร์ต่อถึงปัญหาระบบ Prompt Pay ทาง Social Network จำนวนมาก ล่าสุดกรมสรรพากร ได้ออกชี้แจงปัญหานี้แล้ว

rd-explain-vat-prompt-pay

นายสมชาย แสงรัตนมณีเดช รองอธิบดีกรมสรรพากร ในฐานะโฆษกกรมสรรพากร ชี้แจงว่า “ กรณีดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาดในการส่งข้อความ SMS เนื่องจากเป็นขั้นตอนการคืนเงินภาษีแบบใหม่ ซึ่งอาจมีความคลาดเคลื่อน อย่างไรก็ตาม กรมสรรพากรขอยืนยันว่าระบบพร้อมเพย์ ( Prompt Pay )ไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหาในการคืนเงินภาษีแต่อย่างใด และกรณีขั้นตอนส่ง SMS ผิดพลาดนั้น ผู้ขอคืนภาษีดังกล่าวได้รับเงินคืนภาษีเข้าบัญชีเงินฝากเรียบร้อยแล้วเมื่อวันที่ 10 มกราคม 2560 และไม่ว่าผู้ขอภาษีจะผูกบัญชีพร้อมเพย์ไว้กับธนาคารใด เมื่อได้รับการอนุมัติคืนภาษีแล้ว ก็จะได้รับเงินคืนเข้าบัญชีในเวลาที่ไม่แตกต่างกันแต่อย่างใด”

ผู้ที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคืนเงินภาษีผ่านช่องทางต่างๆ สามารถติดต่อได้ที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่ทุกพื้นที่ และศูนย์สารนิเทศสรรพากร โทร 1161

ข้อมูลจาก facebook กรมสรรพากร

บทความที่เกี่ยวข้อง:


ความคิดเห็น