ใครที่ซื้อมือถือเครื่องใหม่ แล้วจะย้าย LINE จากเครื่องเก่าไปยังเครื่องใหม่ ปัญหาใหญ่ที่หลายท่านกังวลไม่น้อยคือ ข้อความแชทสำคัญๆหายหมด จะย้ายไปยังเครื่องใหม่อย่างไรไม่ให้ข้อความเก่าบน LINE หายไป ล่าสุด LINE ออกอัพเดตการ Backup แชทขึ้น Cloud Storage อย่าง Google Drive แล้วโดยมีวิธีการดังนี้
ก่อนอื่นให้อัพเดตแอป LINE ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อน จากนั้น เปิดแอป Line เข้าไปที่แท็บ “…” แล้วเลือกไอคอนฟันเฟือง เพื่อเข้าสู่หน้าตั้งค่า
จากนั้นเลือก แชท & โทร >> เลือก สำรองข้อมูล & เรียกคืนประวัติการแชท >> แล้วเลือก สำรองข้อมูลไปยัง Google ไดรฟ์
หากคุณใช้ Apple ให้ใส่บัญชี Google พร้อมรหัสผ่าน ส่วน ผู้ใช้ Android ซึ่งใช้บัญชี Google อยู่แล้ว เลือกบัญชี Google ของคุณที่จะเข้าถึง Google Drive >> จากนั้นเลือกที่อนุญาต เสร็จแล้วรอสักครู่ เพื่อซิงค์ข้อมูลขึ้น Google Drive หากเสร็จเรียบร้อยจะขึ้นสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด พร้อมระบุขนาดไฟล์ที่ Backup ไว้เรียบร้อย เป็นการเสร็จสิ้นการ Backup ประวัติการแชท
ในกรณีย้ายไปอยู่เครื่องอื่น login ด้วยบัญชี Line ของคุณแล้วต้องการเรียกประวัติการแชทมา ก็สามารถเลือกที่ เรียกคืนข้อมูล ได้เลย ระบบจะทำการ restore ข้อมูลจาก Google Drive มายังบัญชี Line ของท่าน แค่นี้ก็เรียบร้อย