ช่วงนี้เทรนด์หุ่นยนต์กำลังเข้ามาแทนที่มนุษย์ใกล้เป็นจริงทุกที ซึ่งท่านคงเคยเห็นร้านสะดวกซื้อที่ใช้อิเล็กทรอนิกส์แทนพนักงาน ซึ่งพนักงานเก่าก็จะมาทำงานในด้านอื่นที่เพิ่มพูนทักษะบุคลากรในสิ่งที่หุ่นยนต์ทำไม่ได้แทน ตอนนี้ยิ่งใกล้ตัวเรามากขึ้น โดยเฉพาะที่ท่าอากาศยานนานาชาติชางงี ( Changi Airport ) ประเทศสิงคโปร์ ได้ลงทุนซื้อหุ่นยนต์ทำความสะอาดอัตโนมัติในตัวสนามบิน ค่าใช้จ่ายราว 80,000 GSD หรือประมาณ 2 ล้านบาทไทย มาใช้ทำความสะอาดแทนกลุ่มพนักงานทำความสะอาดด้วย
ทั้งนี้ในกลุ่มพนักงานทำความสะอาดเดิม ก็จะได้รับการฝึกอบรมการใช้งานหุ่นยนต์ เพื่อให้สามารถควบคุมสั่งงานใช้งานหุ่นยนต์ทำความสะอาดอัตโนมัติได้เต็มประสิทธิภาพ สามารถทำความสะอาดในพื้นของท่าอากาศยานชางงี ได้ถึง 1,600 ตารางเมตร ต่อชั่วโมง เรียกได้ว่าหุ่นยนต์ช่วยให้พนักงานทำงานได้สะดวกสบายขึ้น และพนักงานเดิมก็ได้ฝึกทักษะอื่นๆที่ไม่ใช่ใช้แรงในการทำความสะอาดอีกต่อไป
และตอนนี้ทางท่าอากาศยานชางงี กำลังลงทุนเพื่อเตรียมจัดซื้อหุ่นยนต์ทำความสะอาดอัตโนมัติเพิ่ม เพื่อทำความสะอาดอัตโนมัติด้านห้องน้ำ ลานจอดรถ รวมถึงระบบไอทีช่วยจัดการต่างๆ ทั้งร้านค้า ระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งลงทุนนี้จะสามารถแทนบุคลากรในด้านต่างๆของท่าอากาศยานชางงี ถึง 80% เลยทีเดียว ขณะที่บุคลากรเดิมที่เคยทำงานด้านนี้จะได้รับการอบรมเพื่อดูแลในด้านอื่นๆที่มีทักษะการทำงานที่สูงขึันด้วย
ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นใน Terminal 4 ของท่าอากาศยานนานาชาติชางงี สิงคโปร์ ซึ่งถูกขนานนามว่าเป็นอาคารผูู้โดยสารแห่งนวัตกรรม ที่ใช้เทคโนโลยีแบบอัตโนมัติทั้งหมด แทนการใช้บุคลากรภายในสนามบิน ไม่ว่าจะเป็นระบบเช็คอินอัตโนมัติ ตรวจคนเข้าเมืองไฮเทคพร้อมระบบการจดจำใบหน้า และบอร์ดดิ้งพาสอัตโนมัติ เรียกได้ว่าอาคารนี้ทำงานแบบระบบอัตโนมัติใช้บุคลากรน้อยและมีประสิทธิภาพสูง
ข้อมูลจาก Youtube สำนักนายกรัฐมนตรีสิงคโปร์ , ChannelNewsAsia