เก็บตกจากงาน Mobile World Congress 2017 เมื่อช่วงสัปดาห์ก่อน อีกเทคโนโลยีที่ถูกพูดถึงและแสดงในงานก็คือ AI หรือปัญญาประดิษฐ์ ก็มีการนำไปใช้และมาแสดงในงานหลายบูธด้วยกัน หนึ่งในนั้นคือ docomo ซึ่งเป็นผู้ให้บริการมือถือรายใหญ่รายหนึ่งของญี่ปุ่น ที่ได้จัดทำระบบ AI บริหารจัดการ Taxi ในประเทศญี่ปุ่นด้วย
ระบบ AI บริการจัดการ TAXIทำให้คนแท็กซี่สามารถดูผ่านหน้าจอได้ ว่าในพื้นที่เขตไหนต้องการแท็กซี่ ส่วนด้านล่างคือช่วงเวลานั่นเอง ตัวเลขที่ขึ้นคือบริเวณเหล่านี้ต้องการแท็กซี่ต้องการกี่คัน โดยเฉพาะพิกัดสีแดงๆคือเขตที่มีคนต้องการขึ้นแท็กซี่จำนวนมาก
เบื้องหลังระบบ AI บริการจัดการแท็กซี่ เกิดจากการทำ Machine Learning โดยนำข้อมูล GPS จากพันธมิตรแท็กซี่ ข้อมูลจากสัญญาณโทรศัพท์มือถือ สภาพอากาศ และสภาพจราจร มารวมกันแล้วประมวลผลออกมา ทำให้รู้ว่าบริเวณนี้มีผู้โดยสารรอแท็กซี่มากน้อยแค่ไหน เพื่อจัดเตรียมรถแท็กซี่มารับผู้โดยสารอย่างเพียงพอ โดยตัวผู้โดยสารไม่ต้องรอนาน ขณะเดียวกัน แท็กซี่ก็ได้รับผู้โดยสารที่่ต้องการใช้บริการจริงๆ ด้วย
นั่นคือตัวอย่างการใช้ AI หรือปัญญาประดิษฐ์มาช่วยจัดการบริหารแท็กซี่ ซึ่งแท็กซี่ก็เป็นบริการหนึ่งที่ใกล้ตัวคนไทยโดยเฉพาะชาวกรุงเทพ