กลุ่มทรู (true) ร่วมอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนจากทั่วประเทศ ที่เดินทางมาถวายอาลัยพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช โดยจัดบริการต่างๆ บริเวณพระบรมมหาราชวัง ดังนี้ด้านเครือข่ายบริการ
• ทรูมูฟ เอช ( truemove H ) จัดรถขยายสัญญาณ 4 คัน เพิ่มสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ และ WiFi by TrueMove H พร้อมรองรับการใช้งานหนาแน่น ครอบคลุมทั่วบริเวณสนามหลวงและพื้นที่โดยรอบพระบรมมหาราชวัง เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารทั้งบริการวอยซ์และดาต้า
• ติดตั้งสายสัญญาณเพื่อให้บริการโทรศัพท์ประจำที่ (Fixedline) ให้ประชาชนทั่วไปใช้บริการได้ฟรี ณ กองอำนวยการ และบูธทรู บริเวณสนามหลวง 2 จุด
บริการต่างๆ
• บูธทรู ( true ) บริเวณสนามหลวง 3 จุด คือ เยื้องกองอำนวยการ (ตรงข้ามมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์) และ ตรงข้ามอาคารถาวรวัตถุ (ตึกแดง) ให้บริการ ดังนี้
– บริการชาร์จแบตเตอรี่อุปกรณ์สื่อสารฟรี รวมทั้งที่บูธการไฟฟ้านครหลวงทุกจุด และกองอำนวยการ
– ให้บริการ WiFi by TrueMove H และโทรศัพท์ Fixedline ฟรี
• ทรูวิชั่นส์ ( true Visions )ติดตั้งจอ LED และกล่องรับสัญญาณทรูวิชั่นส์ 6 จุด ณ กองอำนวยการ ให้ประชาชนได้รับชมการถ่ายทอดสดพระราชพิธีทรงบำเพ็ญพระราชกุศล และรายการจากโทรทัศน์รวมการเฉพาะกิจแห่งประเทศไทย
• ทรูคอฟฟี่ ( true coffee ) ให้บริการเครื่องดื่มเย็นฟรี ทั้งชา กาแฟ น้ำผลไม้ ณ บูธทรูคอฟฟี่ และยังมีบริการกาแฟมวลชนจากเครือเจริญโภคภัณฑ์ รวมวันละ 2,000 แก้ว
• เสื้อกันฝน เตรียมแจกให้ประชาชนในช่วงที่มีฝนตก โดยรับเสื้อกันฝนได้ฟรีที่กองอำนวยการ วันละ 3,000 ตัว
• ริบบิ้นดำไว้ทุกข์ จำนวน 9,000 ชิ้น โดยพนักงานกลุ่มทรูร่วมกันจัดทำเพื่อแจกฟรีให้แก่ประชาชนทั่วไปที่
ทรูช้อป (34 สาขาที่ร่วมโครงการในกรุงเทพฯ)
• ทีมพนักงานจิตอาสา กลุ่มทรู พร้อมด้วยเหล่าศิลปินในสังกัดทรู แฟนเทเชีย (true Academy Fantasia ) อาทิ ปอ AF7, หนิม AF5 และ ไอซ์ AF9 และศิลปินค่าย iam อาทิ นนท์, หนุ่ม และ หนึ่ง ETC. ช่วยอำนวยความสะดวกและแจกอาหารและเครื่องดื่ม ณ บูธเครือเจริญโภคภัณฑ์ ซึ่งเปิดให้บริการอาหารและเครื่องดื่มฟรี บริเวณสนามหลวง 2 จุด คือ ตรงข้ามพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ และตรงข้ามศาลหลักเมือง