ตอนนี้ร้านสะดวกซื้อเริ่มกำลังก้าวสู่ยุคใหม่แล้ว ซึ่งก่อนหน้านี้ในฝั่งสหรัฐก็มี Amazon GO ที่แค่ใช้สมาร์ทโฟนแตะ GATE แล้วหยิบสินค้า แล้วเดินออกจากร้านได้เลย ไม่ต้องต่อคิวแคชเชียร์ ไม่ต้องหยิบเงินมาชำระ และระบบตัดเงินอัตโนมัติอยู่แล้ว มาทางฝั่งญี่ปุ่นก็สมาร์ทไม่แพ้กัน เมื่อ Panasonic จับมือกับร้านสะดวกซื้อ LAWSON ใช้หุ่นยนต์คิดเงินแทนมนุษย์แล้ว เพื่อรองรับการแก้ปัญหาการขาดแคลนพนักงานแคชเชียร์
โดย Panasonic จัดทำระบบร้านสะดวกซื้อรูปแบบใหม่ โดยตะกร้าจะใช้ตะกร้าแบบใหม่ซึ่งเป็นตะกร้าอัจฉริยะ เพื่อให้ทำงานเข้ากับหุ่นยนต์แคชเชียร์ ทั้งนี้ภายในตะกร้าจะมีเซ็นเซอร์อ่านบาร์โค้ดคอยบันทึกว่าคุณได้ใส่สินค้าอะไรบ้าง ซึ่งตรวจสอบทั้งตอนขณะนำสินค้าใส่ตะกร้าและเอาสินค้าออกจากตะกร้าด้วย
พอช้อปปิ้งเสร็จแล้วก็นำตะกร้ามาวางที่จุดวางตะกร้า ของจุดแคชเชียร์หุ่นยนต์คิดเงิน ชื่อว่า Reji Robo ก็จะแสดงรายการสินค้าทั้งหมดที่คุณหยิบใส่ตะกร้า ปรากฏบนหน้าจอพร้อมแสดงราคาที่คุณต้องชำระเงินทันที ซื้อของเยอะแค่ไหนก็จะแสดงภายใน 3 วินาทีเท่านั้น ประหยัดเวลาและแม่นยำ ไม่ต้องหยิบของออกจากตะกร้ามาสแกนบาร์โค้ดสินค้า แถมยัง Reji Robo ดำเนินการแพคทั้งหมดนี้ใส่ถุงโดยอัตโนมัติ เก็บตะกร้าช้อปปิ้งให้ และรับถุงจากหุ่นยนต์ได้เลย ไม่ต้องใช้พนักงานแพคถุงด้วย
LAWSON เริ่มเปิดใช้หุ่นยนต์คิดเงินแทนมนุษย์แล้วตั้งแต่วันที่ 12 ธันวาคม 2559ที่ LAWSON สาขาสำนักงานใหญ่ ซึ่งอยู่ที่โอซาก้านั่นเอง และทาง LAWSON เองก็มีแนวคิดที่จะสร้างหุ่นยนต์ทอดอาหารพวก ไก่คาราอะเกะ แทนมนุษย์ ส่วนอะไรที่จำเป็นต้องใช้มือคนทำนั้นก็ใช้มือคนทำตามเดิม ทางร้านกำลังพัฒนาระบบต่างๆและพิจารณาอยู่ ทั้งนี้ที่พัฒนาและเริ่มใช้งานหุ่นยนต์แทนมนุษย์นั้น ก็เพื่อรองรับปัญหาการขาดแคลนพนักงานในอนาคต
ข้อมูลจาก JapanTimes