หลายท่านส่วนใหญ่ได้ใช้เว็บเบราว์เซอร์จาก Google บนคอมพิวเตอร์อย่าง Chrome แต่คุณเคยมั้ยหากใช้ไปสัก ตอนเปิดแท็บใหม่ หน้าแรกกลับกลายเป็นเว็บอื่นที่ไม่ใช่ google เราก็ไม่ได้ตั้งค่าด้วย หรือ Search Engine หน้าแรกกลับเป็นของตัวอื่นที่ไม่ใช่ Google , อยู่ดีๆมันเปิดแท็บเข้าเว็บโฆษณาเอง แสดงว่าอาจมีมัลแวร์หรือการตั้งค่าอื่นบน Chrome ของเราจนมีอาการผิดปกติแล้ว เราเองก็สามารถแก้ปัญหากลับไปตั้งค่าเดิมได้ แต่ก็ไม่หมดไปสักที Google เลยออกเครื่องมือใหม่ชื่อว่า Software Remove Tool เพื่อแก้ปัญหา Chrome ทำงานผิดปกติแล้ว
วิธีการง่ายๆเพียงดาวน์โหลด Software Remove Tool (เครื่องมือทำความสะอาด Chrome) จากหน้าเว็บไซต์ https://www.google.com/intl/th/chrome/cleanup-tool/ จากนั้นคลิก ดาวน์โหลดเลย
เจอหน้านี้ก็คลิก ยอมรับและดาวน์โหลด
ก็จะดาวน์โหลดโปรแกรมลงเครื่อง ซึ่งขนาดไฟล์เล็ก ใช้เวลานิดเดียว เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ทำการรันไฟล์ที่ดาวน์โหลด ดังรูปนี้เลย
โปรแกรม Software Remove Tool (เครื่องมือทำความสะอาด Chrome) ก็จะตรวจสอบเครื่องเราว่ามีโปรแกรมอันตรายรันแฝงอยู่หรือไม่
ซึ่งหน้าจอเครื่องเราบอกว่าไม่มี หากมีก็จะปรากฎรายชื่อโปรแกรมเจ้าปัญหานี้ออกมา แต่เมื่อเราไม่มีโปรแกรมแฝงแล้วก็คลิก Continues
Google จะสอบถามเตือนเราว่า ทาง Google จะปรับตั้งค่า Chrome ให้ดูเหมือนใหม่ทุกอย่างหมด + Extension โดนหยุดการทำงานทั้งหมด + ค่า Search Engine จะกลับกลายเป็น Google เหมือนเดิม และจะรีสตาร์ท Chrome ใหม่ด้วย เพื่อหยุดพวกโฆษณาและค่าต่างๆที่ทำให้ chrome ทำงานผิดปกติ ให้เราคลิก Reset ไป
เท่านี้ เว็บเบราว์เซอร์ Chrome ก็จะทำงานปกติเหมือนใหม่แล้ว