Microsoft ได้ส่งอีเมลแจ้งไปยังผู้ใช้บริการ Outlook.com ว่า ในอีกไม่กี่สัปดาห์ Outlook จะหยุดให้บริการแชตไปยัง Facebook Chat และ Google Chat โดยทั้งนี้ Google ตัดสินใจยกเลิกโปรโตคอล XMPP ของ Google Talk แล้ว ทำให้ทาง Microsoft ไม่สามารถให้บริการ Google Chat ใน Outlook.com ได้
ทั้งนี้ Microsoft ได้แนะนำให้ใช้ Skype for Outlook.com ซึ่งสามารถแชตสนทนา และ Video Call เหมือนกันกับ Hangouts ของ Google ด้วย
ข้อมูลจาก ZDnet