เมื่อช่วงเช้าวันที่ 17 กันยายน 2015 facebook จัดงานแถลงข่าวประกาศเปิดตัว สำนักงาน facebook ในประเทศไทย ที่กรุงเทพ ท่ามกลางสื่อมวลชนให้ความสนใจจำนวนมากกับการมาของ facebook ต่อประเทศไทยในครั้งนี้
Mission ของ Facebook คือ การให้ผู้คนมีพลังงานในการที่จะแบ่งปันสิ่งต่างๆทั่วโลก ทั้งเปิดและเชื่อมโยงประสบการณ์ร่วมกันในการติดต่อซึ่งกันและกัน
Dan Neary รองประธาน ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค แห่ง Facebook ( VP of Asia Pacifics , Facebook ) กล่าวว่า “การเปิดสำนักงานประจำประเทศไทยในครั้งนี้ ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ Facebook ที่มีต่อประเทศไทย รวมถึงการลงทุนของเราเพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจไทย และยังช่วยให้ผู้ใช้งานชาวไทยและธุรกิจต่างๆ เชื่อมต่อถึงกันได้ง่ายยิ่งขึ้น และมีความหมายมากยิ่งขึ้น ทีมงานกลุ่มเล็กๆ ซึ่งประจำอยู่ที่สำนักงานประเทศไทยนั้น จะมุ่งเน้นให้การสนับสนุนแก่พันธมิตรของเรา พร้อมกับต่อยอดพันธกิจของ Facebook ในการให้ทั่วโลกเชื่อมต่อถึงกันได้มากยิ่งขึ้น”
ทั้งนี้ facebook ได้ศึกษาข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับการใช้ facebook ในหลายด้าน พบว่า ผู้ใช้งานชาวไทยครองสถิติการใช้ Social Network สูงที่สุดในอาเซียน
โดย ข้อมูลของ Facebook ประจำเดือนมิถุนายน 2558 เผยว่า
- คนไทยใช้เวลาอยู่บน Facebook โดยเฉลี่ย 2 ชั่วโมง 35 นาทีต่อวัน
- มีจำนวนผู้ใช้งาน Facebook ในประเทศไทยกว่า 34 ล้านคน ซึ่งใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นประจำทุกเดือน
- คนไทย 32 ล้านคน (คิดเป็น 94% ของผู้ใช้ facebook ชาวไทย) ใช้งาน Facebook ผ่านมือถือเป็นประจำ
ข้อมูลจาก eMarketer ได้เผยถึงเหตุผลไทยใช้ facebook ว่า
- 78% ติดต่อกับคนรู้จักและเพื่อนร่วมงาน
- 47% ติดต่อกับเพื่อนและญาติ
- 69% แชร์โพสต์ความคิดเห็นของเรา
- 65% หาข้อมูลแบรนด์ต่างๆ
eMarketer เผยว่า ปัจจุบัน มีธุรกิจ SME กว่า 45 ล้านรายทั่วโลก โดย 1.16 ล้านรายในประเทศไทยนัั้นมีเพจ บน facebook ด้วย ที่น่าสนใจคือ
- คนไทยส่งข้อความถึงแบรนด์ผ่านทาง facebook ในแต่ละเดือน มากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกเป็นเท่าตัว และคนไทย 65% หาแบรนด์ทาง Social Media ซึ่งสูงเป็นอันดับ 4 ในอาเซียน
- ทั้งนี้มี 70% ของผู้ใช้งานชาวไทยเชื่อมต่อกับเพจธุรกิจ SME บน Facebook อย่างน้อยหนึ่งเพจ ในขณะที่มีจำนวนธุรกิจมากกว่า 1.16 ล้านกิจการในไทย เป็นเจ้าของเพจที่แอคทีฟบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
Dan Neary รองประธาน ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค แห่ง Facebook เผยว่า “ก่อนที่ Facebook จะเปิดสำนักงานในประเทศไทย เรามีทีมงานระดับภูมิภาค ซึ่งประจำอยู่ที่ประเทศสิงคโปร์ ที่คอยดูแลและสนับสนุนธุรกิจของไทย รวมถึงผู้ใช้งานชาวไทยมาโดยตลอด ต่อจากนี้ เราสามารถพัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้น ด้วยทีมงานกลุ่มเล็กๆ ซึ่งประจำอยู่ที่ประเทศไทย โดยเป้าหมายของ Facebook คือการสนับสนุนธุรกิจไทยในการได้รับประโยชน์จากการใช้งาน Facebook ได้มากยิ่งขึ้น และช่วยให้ชาวไทยใช้ Facebook ในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเพื่อนและครอบครัวได้ในเวลาที่ต้องการ”
ภายในงานนี้ นอกจาก facebook ได้ประกาศเปิดตัวสำนักงานในประเทศไทย แล้ว Facebook ยังเปิดตัวโฆษณาบนอินสตาแกรมในประเทศไทย ด้วย ซึ่งเป็นครั้งแรกที่ facebook ออกกล่าวเผยสถิติ Instagram เอง โดยข้อมูลเมื่อเดือนมิถุนายน 2558 เผยว่า คนไทยใช้ Instagram แอคทีฟกว่า 7.1 ล้านคน
และตั้งแต่ปลายเดือนกันยายนนี้ ผู้ใช้งาน Instagram ในไทยจะได้เห็นโฆษณา ทาง Instagram จากแบรนด์ต่างๆมากขึ้น เช่น แอร์ เอเชีย (@airasiathailand), ดีแทค (@dtac), ลาซาดา (@lazada_th), เทสโก้ โลตัส(@tescolotus) และซาลอร่า (@zalorathailand) ซึ่งเป็นแบรนด์กลุ่มแรกๆที่ลงทุนลุยโฆษณาผ่านทาง Instagram
และปิดท้ายด้วยวัฒนธรรมองค์กร ของ facebook คือ >> THIS JOURNEY 1% FINISHED
อย่างไรก็ตาม facebook ก็ยังไม่เผยถึงหน้าตาสถานที่ตั้งของ facebook ในประเทศไทยแต่อย่างใด โดยระบุเพียงว่า ออฟฟิศของ facebookไทย อยู่ย่าน Central Business District หรืออยู่ใจกลางเมืองของกรุงเทพนี้เอง และยังไม่เผยถึงใครเป็น Head Of Thailand ด้วย เผยแค่ผู้บริหารอีก 3 ท่านที่ดูแลในส่วนต่างๆของ facebook ประเทศไทย เท่านั้น
(คนที่ 2 จากซ้าย) Dan Neary รองประธาน ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค แห่ง Facebook
(คนซ้ายสุด) คุณรัฐิยา อิสระชัยกุล ผู้จัดการกลุ่มธุรกิจ SMEs ในประเทศไทย
(ขวาสุด) คุณวิ โอภารัตน์ ผู้จัดการฝ่ายบริหารลูกค้า
(คนที่ 2 จากขวา) คุณอานนท์ สันติวิสุทธิ์ ผู้ดูแลฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์