นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า เมื่อ 31 ก.ค. 2558 เป็นวันหมดอายุการใช้คูปองดิจิตอลทีวี ล็อต 1 และ ล็อต 2 แล้ว ซึ่งมีประชาชนที่ได้รับคูปองแล้วนำมาแลกซื้อเรียบร้อย จำนวน 7,461,291 ใบ โดยสำหรับล็อต 1 ล็อต 2 แลกไปแล้วกว่า 70%
สำหรับประชาชนที่มีคูปองล็อตที่ 3 จำนวน 623,401 ฉบับ ที่ได้แจกให้กับประชาชน 623,401 ครัวเรือน ในพื้นที่ 41 อำเภอ ที่มีสัญญาณครอบคลุมตั้งแต่ 80% ขึ้นไปของ จ.สระแก้ว ร้อยเอ็ด เชียงราย และนครสวรรค์ ที่จะหมดอายุในวันที่ 31 ส.ค. 2558 สำนักงาน กสทช. อยากขอเชิญชวนให้ประชาชนที่ยังไม่ได้แลกคูปองดิจิตอลทีวีมูลค่า 690 บาทดังกล่าว นำคูปองนำคูปองไปแลกหรือเป็นส่วนลดแลกซื้อกล่องรับสัญญาณดิจิตอลทีวีในจุดแลกซื้อใกล้บ้าน
กรณีไม่ได้รับคูปองสามารถขอรับได้ที่ไปรษณีย์ในพื้นที่ หรือติดต่อศูนย์รับเรื่องร้องเรียนสำนักงาน กสทช. หมายเลขโทรศัพท์ 1200 (ฟรี)