ธนาคารกรุงเทพ ออกประกาศถึงผู้ใช้แอพ Bualuang mBanking ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟน iOS และ Android ที่สามารถเช็คยอดบัญชี เช็คยอดบัตรเครดิต จ่ายบิล โอนเงิน ได้เหมือนบริการ Bualuang ibanking เป็นบริการ e-banking ของธนาคารกรุงเทพ แต่ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้บริการ Bualuang mBanking ได้ชั่วคราวในช่วงคืนนี้ (เช้ามืด) วันที่ 11 กรกฎาคม ตั้งแต่เวลา 02.00-8.00น. เพราะธนาคารจะหยุดให้บริการเพื่อปรับปรุงระบบของ Bualuang mBanking ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ส่วนผู้ใช้ผ่านทางช่องทางอื่นอย่าง บริการภายในธนาคารสาขาต่างๆ บัตรเครดิต บัตรเดบิต ATM ตลอดจนถึงตัวเว็บไซต์ Bualuang iBanking ยังให้บริการตามปกติ หากสงสัยสามารถสอบถามเพิ่มเติมที่ โทร. 1333 หรือ +66 (0) 2645 5555