บริการ Taxi ในไทยปฏิเสธผู้โดยสารยังมีให้เห็นในสังคมไทย จนมีบริษัทเปิดให้บริการเรียก Taxi ผ่านแอปพลิเคชั่นบนมือถือ หลายราย ทั้งรถป้ายเขียว และที่กำลังฮิตมากคือรถส่วนบุคคลป้ายดำ อย่าง uber taxi ที่ออกบริการโดนใจผู้โดยสาร และกำลังได้รับความนิยมสูงขึ้น
แต่… ล่าสุดวันนี้ ( 28 พฤศจิกายน 2557 )นายธีรพงษ์ รอดประเสริฐ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก ได้เปิดเผยว่า “จากการหารือ ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น มณฑลทหารบกที่ 11 ได้สรุปว่า การให้บริการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพ เรียกรถป้ายเขียว รถป้ายดำนั้น เป็นความผิดตามพระราชบัญญัติรถยนต์ พ.ศ. 2522 ฐานใช้รถยนต์ผิดประเภทจากที่จดทะเบียนไว้ อีกทั้งยังมีความผิดฐานไม่ใช้มาตรค่าโดยสารตามที่ราชการกำหนด ผู้ขับรถไม่มีใบขับขี่สาธารณะ และไม่เข้าสู่ระบบทะเบียนของศูนย์ประวัติผู้ขับขี่รถสาธารณะ นอกจากนั้น การชำระค่าโดยสาร ผ่านบัตรเครดิต อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของธุรกรรมผู้ใช้บริการ ”
ซึ่งหลังจากนี้ ทางกรมการขนส่งทางบก จะตรวจสอบการให้บริการที่ผิดกฎหมาย หากพบจะถูกปรับขั้นสูงสุดดังนี้
- ความผิดฐานใช้รถผิดประเภท ปรับสูงสุด 2,000 บาท
- ไม่ใช้มาตรค่าโดยสารตามที่ทางราชการกำหนด ปรับสูงสุด 1,000 บาท
- ไม่มีใบขับขี่รถสาธารณะ ปรับสูงสุด 1,000 บาท
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สอบถามได้ที่ ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารสาธารณะ 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม การบริการ taxi ของไทยก็ยังเป็นที่วิพากย์วิจารณ์มากที่ยังพบปฏิเสธผู้โดยสาร หรือเลือกรับผู้โดยสาร จนทำให้ผู้โดยสารเลือกที่จะเรียกผ่านทางแอพแท็กซี่บนมือถือมากขึ้น ล่าสุด uber ได้รับทราบจากทางฝั่งกรมการขนส่งทางบกแล้ว และ uber ได้ส่ง sms แก่คนขับเตรียมแก้ปัญหาแล้วด้วย
ข้อมูลจาก เว็บ จ.ส. 100 , กรมการขนส่งทางบก