ปัจจุบัน Line เป็นแอพพลิเคชั่น Chat ที่ฮิตมากสำหรับคนไทย และเราก็มักจะใช้ Line ในการติดต่องานสำคัญๆต่างๆ การจะเปลี่ยนอุปกรณ์เครื่องใหม่ ผู้ใช้หลายคนก็มักจะเจอกับปัญหา “กลัวข้อความ Chat หาย” แต่ที่จริงแล้วก็มีวิธีง่ายๆที่สามารถบันทึกข้อความใน Line ให้คุณเก็บไว้อ่านได้ และอีกวิธีทางลัดสำหรับผู้ใช้ อุปกรณ์ iOS ที่สามารถกู้ข้อมูลการ Chat ใน Line กลับมาได้เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น
แม้ว่าในตอนนี้คุณจะสามารถลงทะเบียน Email ใน Line ไว้ได้ โดยที่ข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อจะไม่หายไปหากเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ (อ่านวิธีลงทะเบียน Email Line) แต่ข้อความใน Chat Line ก็ไม่สามารถกู้กลับคืนมาได้อยู่ดี แต่เราก็มีวิธีการเก็บข้อความ Chat History แบบง่ายๆ คือ ให้ทำการ Export ข้อความของบุคคลที่คุณต้องการเก็บไว้ มาเก็บไว้ใน Email
ขั้นตอนการบันทึก Chat History ไว้ใน Email
1. กดเลือกบุคคลที่คุณต้องการเก็บ Chat History ไว้ แล้วกดที่ลูกศรมุมบน
2. เลือกที่ Settings จะปรากฏหน้าของ Chat Settings กดที่ Export Chat History
3. กด Send by Email เพื่อส่งข้อความ Chat ของบุคคลที่คุณคุยไปยัง Email
ข้อความทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บบันทึกเป็นไฟล์ .txt ไว้ให้คุณได้อ่านเมื่อต้องการ แต่นอกจากนี้ก็มีอีกหนึ่งวิธีทางลัดสำหรับผู้ใช้ iOS ที่เปลี่ยนอุปกรณ์เครื่องใหม่ที่เป็น iOS เหมือนกัน หรืออาจลบแอพ Line ติดตั้งใหม่ โดยจะสามารถกู้คืนทุกข้อความที่เรา Chat กับทุกคนใน Line ไว้ได้ทั้งหมด เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น
ขั้นตอนบันทึก Chat History และกู้คืนบนอุปกรณ์ iOS
1. อันดับแรกให้โหลดโปรแกรม iTools มาติดตั้ง โดยเครื่องที่ใช้ iTools จะต้องมีโปรแกรม iTunes อยู่ในเครื่องด้วย ดาวน์โหลดได้ที่ http://www.itools.in.th/ 2. เสียบ iPhone เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดโปรแกรม iTools ขึ้นมา จากนั้นที่เมนูซ้ายมือ เลือกที่ Applications หาแอพ Line แล้วกดที่ Browse ด้านขวา
3. จะมีหน้าต่างของแอพฯ LINE เด้งขึ้นมา คลิกเลือกที่ Documents ทีนี้ก็จะพบกับไฟล์ talk.sqlite talk.sqlite-shm และ talk.sqlite-wal ซึ่งก็คือไฟล์ประวัติการแชทนั่นเอง ให้ทำการกด Export ไฟล์ทั้ง 3 ออกมาไว้บนคอมพิวเตอร์ จากนี้ ไฟล์ประวัติการแชท LINE ก็อยู่ในคอมพิวเตอร์แล้ว
4. เมื่อต้องการกู้ไฟล์ที่บันทึกไว้กลับมาใน Line เหมือนเดิม ให้เข้ามาที่หน้าต่าง Documents ใน Line แล้วกด import คลิกที่ File
5. ให้เราเลือกไฟล์ talk.sqlite talk.sqlite-shm และ talk.sqlite-wal ที่บันทึกไว้แล้วกด open
6. โปรแกรมจะถามว่าเราต้องการ Save ทับไฟล์เดิมหรือไม่ ให้เราเลือกที่ Yes
จากนี้เมื่อเราเข้า LINE ก็จะพบว่า ข้อความ Chat ต่างๆ นั้นได้กลับมาเหมือนเดิมแล้ว วิธีนี้จะสะดวกสำหรับผู้ที่ใช้งาน iOS ซึ่งอาจเปลี่ยนเครื่องใหม่ เบอร์ใหม่เครื่องเดิม หรืออาจกดลบแอพ Line แล้วติดตั้งใหม่ ซึ่งจะทำให้ข้อมูล Chat สำคัญๆนั้นไม่หายไปด้วย เมื่อติดตั้ง Line ใหม่