สำหรับข้อมูลสถิติการให้บริการของ AIS มีผู้ใช้ 43 ล้านเบอร์ แบ่งเป็นระบบ 2 G บนคลื่นความถี่ 900 MHz. จำนวน 25 ล้านเลขหมาย และในระบบ 3 G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz. จำนวน 18 ล้านเลขหมาย ในภาวะปกติจะมียอดขายซิมใหม่วันละประมาณ 50,000 เลขหมาย มีการโอนย้ายไปใช้เครือข่ายอื่นวันละ 700 เลขหมาย และย้ายจากค่ายอื่นมาใช้เอไอเอสวันละ 1,200 เลขหมาย