คืนนี้เป็นคืนวันสิ้นปีก้าวสู่ปีใหม่ 2558 หรือปี ค.ศ. 2015 กันแล้วทาง AIS ได้จัดงาน Countdown ที่ใหญ่ที่สุดที่ Centralworld ในคืนวันนี้ ทั้งนี้ AIS เชิญชวนคนไทยทุกคนร่วมส่งความรัก ความปรารถนาดีในโอกาสปีใหม่ ให้กับผู้บกพร่องทางการได้ยิน โดยถ่ายรูปหรืออัดคลิปคำอวยพรปีใหม่ โพสต์บน Facebook หรือ Instagram แล้ว hashtag #AISBeautifulSound ตั้งแต่ 24 ธันวาคม 2557 – 16 มกราคม 2558
ทุกๆ คำอวยพรที่ส่งมา เอไอเอสจะร่วมบริจาคครั้งละ 10 บาท เพื่อนำไปมอบให้มูลนิธิอนุเคราะห์คนหูหนวก ในพระบรมราชินูปถัมภ์ รายละเอียดติดตามได้ที่ www.ais.co.th/beautifulsound
ส่วนเรื่องความพร้อมของเครือข่ายมือถือ AIS รองรับปริมาณการใช้งาน 3G และการโทรในช่วง Count Down สู่ปีใหม่นั้น นายปรัธนา ลีลพนัง รองกรรมการผู้อำนวยการ ส่วนงานการตลาด AIS กล่าวว่า “เราได้เตรียมเครือข่ายและบริการให้พร้อมรองรับการอวยพรช่วงปีใหม่ รวมถึงอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารผ่านทาง Social Network เพื่อให้ลูกค้าได้สื่อสาร ทำธุรกรรม และ share ความสุขในช่วงเทศกาลได้อย่างเต็มที่” โดยความพร้อมที่เตรียมไว้เพื่อรองรับช่วงเวลาดังกล่าว ประกอบด้วย
ความสามารถของเครือข่ายในการรองรับการใช้งาน (Capacity)
– AIS ได้จัดรถโมบายล์เคลื่อนที่ เพื่อรองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในพื้นที่จัดกิจกรรมต่างๆ โดยได้มีการติดตั้ง Wifi Antenna เพิ่มเติมที่รถโมบายล์ ทำให้ลูกค้าสามารถใช้บริการ AIS Wifi ในบริเวณที่รถโมบายล์ให้บริการได้อย่างสะดวก
– เพิ่มปริมาณความสามารถรองรับการใช้งานในแหล่งท่องเที่ยว และสถานที่จัดกิจกรรม Count Down ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดเป็นพิเศษ รวมถึงสถานีรถโดยสารต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นหมอชิต, เอกมัย หรือสายใต้ใหม่ โดยเพิ่มความสามารถในการรองรับการใช้งาน DATA อีกถึง 100% รวมถึง ทั้งนี้ในส่วนของ SMS รองรับได้ถึง 60 ล้านข้อความต่อชั่วโมงและ MMS รองรับได้ถึง 2 ล้าน 5 แสนข้อความต่อชั่วโมง
การเตรียมความพร้อมของทีมวิศวกรและคอลล์เซ็นเตอร์
– ทีมวิศวกรปฏิบัติหน้าที่ 24 ชั่วโมง ณ ศูนย์บริหารเครือข่าย ส่วนกลาง และศูนย์บริหารเครือข่ายส่วนภูมิภาค พร้อมเตรียมทีมวิศวกร Stand by เพิ่มเติม ณ บริเวณสถานีฐานในเขตกรุงเทพฯ และหัวเมืองทั่วประเทศในช่วงคืนวันที่ 31 ธันวาคม เพื่อให้พร้อมแก้ไขกรณีหากเกิดปัญหาด้านเครือข่าย ทั้งนี้รวมไปถึง AIS Call center ที่พร้อมเป็นผู้ช่วยคุณ 24 ชั่วโมงเช่นเดิม
“นอกจากนี้ยังได้ร่วมกับกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาในโครงการ “ยิ้มทั่วไทย ไปกับ Free – WiFi 31 ธ.ค. – 4 ม.ค.นี้” โดยมอบการใช้งาน AIS WiFi ไม่จำกัด ในช่วงระหว่างวันที่ 31 ธ.ค. 57 – 4 ม.ค. 58 สำหรับลูกค้าเอไอเอสทั่วประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อเพิ่มเติมยิ่งขึ้นด้วย “