จากการสำรวจที่ Microsoft ได้จัดทำขึ้น พบว่าผู้บริโภคกว่า 1,300 คน จากประเทศไทย ออสเตรเลีย ฮ่องกง อินโดนีเซีย เกาหลีใต้ มาเลเซีย นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไต้หวัน และเวียดนาม พบว่าร้อยละ 43 ต้องการมือถือสมาร์ทโฟน , ร้อยละ 35 ต้องการแท็บเล็ต และอีกร้อยละ 25 กำลังมองหาโน๊ตบุ๊กและอัลตร้าบุ๊ก ผลสำรวจในครั้งนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคกำลังมองหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่สะดวกในการพกพาและเต็มเปี่ยมไปด้วยประสิทธิภาพที่ตอบโจทย์การใช้งาน
โดยในปี 2557 คาดการณ์ว่าจะมีจำนวนแท็บเล็ตเพิ่มขึ้น โดยบริษัทวิจัยชั้นนำ อย่าง Canalys ได้คาดการณ์ว่าแท็บเล็ตจะเติบโตและมีส่วนแบ่งถึงร้อยละ 50 ของตลาดพีซีทั่วโลก (รวมถึง คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ โน๊ตบุ๊ก และแท็บเล็ต) ด้วยจำนวนแท็บเล็ตเกือบ 285 ล้านเครื่องทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ไม่เพียงต้องการแท็บเล็ตเพื่อหาข้อมูลหรือเล่นเกมส์เท่านั้น แต่พวกเขายังต้องการระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยและช่วยในการทำงานและผ่อนคลายได้ในคราวเดียวกัน
นอกจากนี้จากผลสำรวจพบว่า ร้อยละ 53 มีอุปกรณ์ไอทีหลายเครื่อง อาทิ คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็บท็อป สมาร์ทโฟน เป็นต้น และจากผลสำรวจผู้บริโภค พบว่ามากกว่าร้อยละ 67 มีความต้องการที่จะได้รับประสบการณ์ที่คุ้นเคยและเชื่อมต่อเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันระหว่างดีไวซ์ต่างๆ
นอกจากนี้ผลสำรวจยังเผยให้เห็นถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่พึ่งพาแอพพลิเคชั่นคุณภาพสูง เพื่อช่วยในการทำงาน ผ่อนคลาย และเชื่อมต่อกับผู้คนและข้อมูลต่างๆ ที่สำคัญ โดยผลสำรวจจากผู้บริโภคกว่าร้อยละ 25 ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยอมรับว่า แอพสำหรับโซเชียลมีเดีย เป็นแอพแรกที่พวกเขาเล่นในช่วงตื่นนอน และกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามบอกว่า พวกเขาล็อกอินอย่างน้อย 1 ครั้งในเวลาทุกๆ 3 ชั่วโมง และพวกเขามักจะใช้แอพในการแชทและฟังเพลงระหว่างการเดินทาง นอกจากนี้ พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะซื้อแอพสำหรับเกมส์ หนังสือและแมกกาซีนที่ชอบ และแอพที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานต่างๆ (Utilities apps)
นายรชฏ อิศรางกูร ณ อยุธยา ผู้จัดการกลุ่มธุรกิจและการตลาด Windows และ Surface จาก Microsoft Thailand เผยว่า “ในวันที่ 8 เมษายน 2557 ที่จะถึงนี้ ทาง Microsoft จะยุติการอัพเดทระบบรักษาความปลอดภัย การซ่อมแซมระบบต่างๆ สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP ซึ่งมีอายุถึง 11 ปี ทำให้คอมพิวเตอร์ที่มีจำนวนมากถึง 1 ใน 4 เครื่อง จะต้องเผชิญกับความเสี่ยงจากไวรัสและมัลแวร์ต่างๆ จึงถือเป็นโอกาสที่ผู้บริโภคจะต้องอัพเกรดระบบปฏิบัติการ มาเป็น Windows 8.1 หรือซื้อคอมใหม่พร้อมตัวระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 เพื่อประสิทธิภาพในการทำงาน ความปลอดภัยจากภัยคุกคามต่างๆ แถมยังมี Windows Store และ Windows Phone Store ให้คุณได้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นที่มีให้เลือกกว่า 100,000 แอพด้วย