หน้าจอ บันทึกสถิติการทดสอบ speedtest ของเรา ในหน้าสมาชิก และด้านขวามือสุดสามารถคลิกเพื่อร้องเรียน กสทช. ได้ โดยตรง
ตัวอย่างหน้าร้องเรียนถึง กสทช. โดยได้แนบข้อมูลผลการทดสอบความเร็วอินเตอร์เน็ตเป็นหลักฐาน พร้อมสามารถเขียนความเห็นเพิ่มเติม ส่งไปถึงหน่วยงานร้องเรียน กสทช. ได้ทันที
โครงการ Speedtest.or.th ทดสอบความเร็วอินเตอร์เน็ต โฉมใหม่นี้ ไม่ได้ทำเพื่อจับผิดผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต แต่หวังที่จะมีส่วนช่วยในการคุ้มครองผู้บริโภค และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของผู้ให้บริการ อันจะมาสู่ การพัฒนาคุณภาพการให้บริการ และสร้างเสริมความเข้าใจที่ดีต่อกัน ระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตด้วย และข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการอินเตอร์เน็ตไทยให้ดียิ่งขึ้น