เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคมที่ผ่านมา เป็นวันสุดท้ายของการจัดงานสัมมนา “เปิดโลกไอที พลิกสู่ชีวิตที่ดีกว่า” ซึ่งในหัวข้อที่ 7 และ 8 จะเน้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่แวดวงโทรคมนาคมไทย กำลังจะได้ใช้ ซึ่งใกล้ตัวกับชีวิตประจำวันของคนยุคใหม่ นั่นคือ 3G และ 4G และโอกาสที่ใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์ในการทำธุรกิจ งานนี้ คนที่ได้รู้ก่อนย่อมได้เปรียบ
โดยวิทยากร ในหัวข้อที่ 7 “รู้ก่อนได้เปรียบ โอกาสทางธุรกิจและการงานกับการมาของ 3G และ 4G” คือ พันเอก ดร. เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ รองประธาน กสทช. / ประธาน กทค. ผศ.ดร.ธนวรรธน์ พลวิชัย (รองอธิการบดีฝ่ายวิจัย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, ผู้อำนวยการศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย) และคุณภาวุธ พงษ์วิทยภานุ (กรรมการผู้จัดการ และผู้ก่อตั้งเวบไซต์ TARAD.com, นายกสมาคมพานิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย, อาจารย์คณะไอซีที มหาวิทยาลัยศิลปากร)
โดยเนื้อหาสาระถึงที่มาของเทคโนโลยีที่เราใช้ในปัจจุบันอย่าง 3G และการนำอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงอย่าง 3G และ 4G มาเป็นช่องทางเพิ่มโอกาสทางธุรกิจมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสามารถทำงานเอกสารต่างๆผ่านทาง cloud ได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งตอนนี้บริษัทที่เน้นทำบริการ Cloud ชื่อดัง ก็กลายเป็นธุรกิจดังไปแล้วเช่น Dropbox , Evernote และ Flickr ที่มีคนใช้บริการนี้เป็นเครื่องมือในการ sync เอกสารต่างๆ รวมถึงฝากไฟล์พวก รูปภาพ นอกจากนี้บริการชำระเงิน ก็เริ่มมีความทันสมัยสามารถนำมือถือหรือแท็บเล็ตกลายเป็น Cashier ได้ด้วยอุปกรณ์ที่มีชื่อว่า Square ตลอดจนถึงการเปิดเว็บขายสินค้าผ่านทางออนไลน์ ด้วยเว็บไซต์และมือถือ รวมไปถึงอาชีพใหม่ๆที่มาพร้อมกับเทคโนโลยียุคอินเตอร์เน็ตบนมือถือคือ นักพัฒนาแอพ
การโปรโมตโฆษณามีทางเลือกมากขึ้นที่นอกจากทีวีและหนังสือพิมพ์ คือ การโปรโมตผ่านทาง youtube และทาง google+ , whatsapp , line , facebook , twitter
ธุรกิจร้านอาหารก็ได้ประโยชน์จากการถ่ายภาพอาหาร แล้วแชร์แนะนำเมนูอาหาร และการโปรโมตร้านอาหารก็ง่ายขึ้นด้วย แต่สิ่งที่ต้องระวังและต้องดูคือ feedback ผ่านทางลูกค้าที่ check-in แล้ว comment ถึงร้านเราอย่างไรบ้าง ? ซึ่งหากคุณตามไม่ทัน ก็เท่ากับคุณกำลังจะเสียลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ เพราะ ลูกค้าใหม่พบ รีวิวที่แย่ๆภายในร้านอาหาร ดังนั้นธุรกิจพวกบริการเช่น โรงแรม ร้านอาหาร หรือร้านอื่นก็ต้องคอยดู feedback ด้วย
ธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะธนาคาร ผู้ให้บริการ การขายสินค้าต่างๆ การนำเสนอของสื่อมวลชน จะเน้นแข่งขันกันที่ความเร็ว มาก่อนโอกาสได้สูง ดังนั้น 3G และ 4G จะช่วยให้การทำธุรกิจรวดเร็วยิ่งขึ้น
“อย่าให้สมาร์ทโฟน สมาร์ทกว่าเรา เราต้องสมาร์ทกว่าสมาร์ทโฟน
และมาถึงหัวข้อสุดท้าย เป็นหัวข้อ หยุดคำถามคาใจ ทุกประเด็นสงสัย 3G และ 4G โดย พันเอก ดร. เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ รองประธาน กสทช. และประธาน กทค. มาพูดถึงเทคโนโลยีโทรคมนาคมกับการพัฒนาประเทศ
โดยปัจจุบันนี้บทบาท โทรคมนาคมโดยเฉพาะการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารผ่านโทรศัพท์สมาร์ทโฟน เป็นที่ต้องการของประชาชนอย่างมาก แต่ประเทศไทยประสบปัญหาเรื่อง ขาดแคลนคลื่นความถี่ เพราะประชาชนใช้งานคลื่นความถี่สูงมากกว่าที่คลื่นความถี่ในประเทศไทยที่มีอยู่ หากไม่ดำเนินการแก้ปัญหา จะเป็นปัญหาใหญ่ระดับประเทศ บทบาทสำคัญที่ดำเนินการ โดย กสทช. คือการจัดสรรคลื่นความถี่ โดยจัดสรรคลื่นความถี่นี้ต้องประมูลเท่านั้น พฤติกรรมของประชาชนใช้โทรศัพท์มือถือในปัจจุบัน คือ โทรด้วยเสียงน้อยลง แต่ใช้ท่องเน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือมากขึ้น
สำหรับ Roadmap ที่จะมีการคืนคลื่น และเตรียมจัดประมูลคลื่นความถี่ครั้งต่อไป ปีนี้จะมีการคืนความถี่ 1800MHz (จาก truemove เดิม) คาดว่าจะมีการประมูลคลื่นความถี่ 1800 MHz (ภาษาการตลาดจะใช้คำว่า “ประมูล4G” ) ในปี2557 ส่วนปี 2558 AIS (TH GSM) จะคืนคลื่นความถี่ 900MHz จาก AIS (ซึ่งเป็นที่มาของ AIS ได้เปิดให้บริการ AIS 3G 2100 และชวนผู้ใช้ AIS เดิมอัพเกรดไปอยู่ AIS 3G ใหม่)
หลังจบการพูด หัวข้อ “เทคโนโลยีโทรคมนาคมกับการพัฒนาประเทศ “ แล้ว ท่านพันเอก ดร. เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ รองประธาน กสทช. และประธาน กทค. ให้เกียรติตอบคำถามประชาชน ที่สงสัยเกี่ยวกับเรื่อง บทบาท กทค.ในเรื่อง 3G 4G และการควบคุมดูแลการให้บริการโทรศัพท์มือถือ ด้วย โดยมีพิธีกรคุณปานระพี รพิพันธุ์ และ คุณพงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ ที่มาเป็นพิธีกรร่วมพูดคุยและซักถาม สร้างสีสันให้บรรยากาศในงานสัมมนานี้สนุกสนานและเข้าใจง่ายยิ่งขึ้น โดยคำถามต่างๆมาจากผู้ที่ฟังเข้าร่วมสัมมนาโดยตรง และคำถามจากทาง twitter ที่ถามผ่านทางแทค #it24sem รวมถึงคำถามที่มาจาก facebook page it24hrs ด้วย
โดยคำถามยอดฮิตและที่ให้ความสนใจอย่างมากคือ ค่าบริการ 3G 2100 ใหม่ ลดมั้ย คำตอบของ ท่าน ดร.เศรษฐพงค์ ยืนยันให้ความมั่นใจกับประชาชนได้ว่า ค่าบริการ 3G 2100MHz ลดแน่นอน
FUP (Fair Usage Policy ) ที่บรรดาโอเปอเรเตอร์กำหนดไม่เท่ากัน และความเร็วก็อยู่ในระดับต่ำ ซึ่งผู้ให้บริการควรเปิดเผยอย่างโปร่งใสในการอธิบายว่า Unlimit ที่ว่านี้เป็นอย่างไร น่าจะเปลี่ยนชื่อ 3G Unlimited เป็น Unlimit Data มากกว่า…
แล้วคำถามที่ว่า 2G จะยังมีให้ใช้นานแค่ไหน ? ได้คำตอบว่ายังให้บริการ 2G อยู่นี้อีกนาน 8-10 ปี แต่อาจเลิกให้บริการเร็วกว่านั้นด้วยประชาชนส่วนใหญ่มีสมาร์ทโฟน และพฤติกรรมเน้นการส่งข้อมูลเป็นอย่างมาก
หากอยากทราบเนื้อหาย้อนหลังนั้นสามารถติดตามอ่านได้ผ่านทาง #it24sem บน twitter โดยตลอดการสัมมนาทั้ง 2 หัวข้อ มีผู้ร่วมฟังสัมมนาจำนวนมาก และได้รับทั้งความรู้และสนุกสนานในงานสัมมนาครั้งนี้
และทั้งหมดนี้คือบรรยากาศงานสัมมนา “เปิดโลกไอที พลิกสู่ชีวิตที่ดีกว่า” โดยไอที24ชั่วโมง ครอบครัวข่าว3 และสำนักงาน กสทช. ท่านสามารถติดตามบรรยากาศบางส่วนของงานสัมมนานี้อีกครั้งในรายการ ไอที 24 ชั่วโมง ( IT24Hrs ) ทุกวันอังคาร และพฤหัส หลังจอโลกเศรษฐกิจ เที่ยงวันเหตุการณ์ทางช่อง 3 หรือผ่านทางรายการย้อนหลังที่แอพครอบครัวข่าว3 บน iOS , Android , Blackberry, Windows Phone เว็บไซต์ krobkruakao.com และเว็บไซต์ it24hrs.com ท้ายสุดนี้ “ขอขอบคุณทุกๆท่านที่สนใจเข้าร่วมฟังสัมมนาในครั้งนี้” หวังเป็นอย่างยิ่งว่า การสัมนาครั้งนี้ จะเป็นประโยชน์ต่อทุกๆท่าน และจะนำไปสู่การพัฒนาประเทศของเรายิ่งๆขึ้นไป
บรรยากาศงานสัมนา เปิดโลกไอที พลิกสู่ชีวิตที่ดีกว่า โดยไอที24ชั่วโมง ครอบครัวข่าว3 และ กสทช วันสุดท้าย รับชมได้จาก link รายการข่าว3 มิติย้อนหลังนี้ด้วยค่ะ http://www.krobkruakao.com/video.php?type=videoDetail&video=43&path=19432&year=2013&month=05