จากงานสัมมนา แหล่งเงินทุนสำหรับธุรกิจ ICT SMEs ของไทย ก็มีหัวข้อเสวนาเรื่อง ความต้องการและโอกาสของแหล่งประกอบการในการเข้าถึงแหล่งเงินทุน โดยมีวิทยากรรับเชิญถึง 3 ท่านท่จะคอยตอบคำถามและชี้แนะผู้ประกอบการให้สามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนได้
โดยมิวิทยากรรับเชิญ 3 ท่านด้วยกัน ได้แก่คุณ ธวัชชัย ยงกิตติสกุล เลขาธิการ สมาคมธนาคารไทย คุณปฐม อินทโรดม จาก ARIP (ผู้ประกอบการไอซีที) และ ร.ดร.ธนชาติ นุ่มนนท์ นักวิชาการไอซีที โดยหลังจากที่สัมภาษณ์ทั้ง 3ท่านแล้วได้ข้อมูลสรุปเป็นรายคำถามดังนี้
มุมมองชองของแหล่งทุน ต่อ ICT SMEs ควรทำอย่างไร ให้มีความน่าเชื่อถือ และโอกาสได้รับการสนับสนุนด้านเงินทุนเป็นอย่างไร และผู้ประกอบการควรทำอย่างไรเพื่อสร้างความเชื่อถือ ?
คุณธวัชชัย กล่าวว่า “ธนาคารอยากให้กู้อยู่แล้ว แต่ การปล่อยกู้ของธนาคารไปสู่ผู้ประกอบการขนาดกลางนั้นมีจำนวนที่ไม่น้อย แต่เนื่องจากธุรกิจแบบ SME ในประเทศไทยนั้นมีจำนวนมาก คิดเป็นกว่า 98% ทำให้ธนาคารปล่อยสินเชื่อให้ไม่ได้ทั้งหมด สิ่งสำคัญในการที่ธนาคารตัดสินใจปล่อยกู้คือ ผลิตภัณฑ์ของผู้ประกอบจะต้องสามารถตอบโจทย์ความต้องการในตลาดได้ และก่อนจะเริ่มธุรกิจสิ่งสำคัญคือการวางแผนธุรกิจหรือ Business Plan”
กลยุทธสำคัญในการพัฒนาธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ มีการบริหารจัดการด้านแหล่งเงินทุนอย่างไร ?
คุณปฐมได้ตอบคำถามนี้ ว่า แผนธุรกิจนั้นมีความสำคัญมาก และเราต้องสามารถปรับตัวตามสิ่งแวดล้อมและเทคโนโลยีที่เปลี่ยน หรือพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยน นอกจากนี้ไอเดียที่ได้จากผู้ร่วมลงทุนก็เป็นสิ่งสำคัญที่สามารถนำมาพัฒนาต่อยอดธุรกิจไปได้
ภาครัฐควรให้การสนับสนุนอย่างไร เพื่อให้ ICT SMEs เข้มแข็งและเจริญขึ้นในอนาคต ?
ร.ดร.ธนชาติ กล่าวว่า ภาครัฐต้องยอมลงทุน ลงทุนเยอะด้วย ยอมที่จะเสี่ยงแม้ในจำนวนตัวเลขที่สูง ซึ่งการเสี่ยงนั้นคือการเรียนรู้ให้เราพัฒนาปรับปรุงต่อไปจนมีผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ได้จริง นอกจากนี้การมีที่ปรึกษาที่เหมาะกับธุรกิจของเราก็เป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะเด็กใหม่ไฟแรงด้วย เพราะธุรกิจนี้เปลี่ยนตามยุคสมัย สไตล์ของต่างประเทศความล้มเหลวก่อให้เกิดประสบการณ์ เรียนรู้และแก้ไขในสิ่งที่ล้มเหลว แล้วประสบความสำเร็จได้ อย่างเช่นเกม Angry Birds ที่โด่งดังนี้ ก่อนหน้านี้เค้าผลิตเกมกว่า 50 เกม แต่ยอดขายล้มเหลวตลอด แต่ประสบความสำเร็จด้วยแนวเกม Angry Birds ต่างจากไทยที่ล้มเหลวแล้วเลิกเลย ควรหาที่ปรึกษาที่ดี ตอบโจทย์ธุรกิจใหม่ๆด้วย
Venture Capital กับผู้ประกอบการเป็นอย่างไรบ้าง มีหลักการอย่างไรในการร่วมลงทุนกับผู้ประกอบการ ICT SMEs
คุณธวัชชัย กล่าวว่า ผู้ประกอบการในไทย พบความล้มเหลวแล้วโดนดุเลยไม่กล้าทำตอบ ในต่างประเทศ ความล้มเหลวคือบทเรียนสู่การแก้ไขและสำเร็จ ดังนั้นต้องกล้าเสี่ยง และจับตลาดให้ทัน ส่วน Venture Capital หรือผู้ร่วมทุนควรมีส่วนช่วยดูแลผู้ประกอบการในด้านบริหารงานแต่ไม่มีแนวคิดครอบนำเขา
ผู้ประกอบก่ารควรทำอย่างไร ในการพิจารณาจาก VC
นอกจากเรามีไอเดีย มีนวัตกรรมแล้ว เราต้องคิดว่าไอเดียที่แล้วคิดนี้จะสามารถหาเงินได้มาจากทางไหน หรือสามารถทำเป็นเงินได้หรือไม่ เพราะบางทีมีไอเดียแต่ไม่เกิดรายได้เข้ามา ธุรกิจก็ดำเนินไปไม่ได้ เราจึงต้องมองไปข้างหน้าด้วยว่า ธุรกิจของเราจะได้เงินจากทางไหน และการตามใจผู้ร่วมลงทุนก็เป็นสิ่งที่หนึ่งที่พึงกระทำเพื่อให้ธุรกิจก้าวเดินไปได้ด้วยดี การทำธุรกิจด้านไอซีทีด้วยนี้ไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว อนาคตในด้านเทตโนโลยี นี้จะอยุ่ในเทคโนโลยีสวมใส่ เช่น แว่นตา นาฬิกา ที่จะเป็น Gadget ต่อยอดได้
เนื่องจากผู้ประกอบการไอซีที มักไม่มีสินทรัพย์ ทำให้ได้รับสนับสนุนากแหล่งเงินทุนเป็นไปได้ยาก ท่านมีแนวคิดอย่างไรให้ ICT SMEs ได้รับการสนับสนุนในการดำเนินธุรกิจ ?
เรามีสินทรัพย์ทางปัญญา จะแปลงเป็นทุนได้อย่างไร ? ถ้าเราล้มเหลว เค้าก็ล้มเหลวตามเราด้วย เรามีกฎหมายร่างพรบทางธุรกิจ ร่างนี้ 10 กว่าปีแล้ว แต่ไม่ผ่านสักที เพราะคนไม่เข้าใจ เรายังไม่มีกฎหมายรองรับเป็นหลักประกันซึ่งยังไม่ออก ดังนั้นต้องผลักดันร่าง พรบ.ทางธุรกิจ เพระหากสำเร็จ ผู้ประกอบการ SMEs จำนวนมาก จะได้รับประโยชน์ในการเข้าถึงแหล่งเงินทุน และมีหลักประกันรองรับด้วย
โอกาสของผู้ประกอบการที่จะได้รับการสนับสนุนจากแหล่งเงินทุนต่างประเทศ มีมากน้อยเพียงใด?
เราต้องตอบโจทย์ว่า Product เรานั้นตรงใจผู้บริโภคหรือไม่ เริ่มคิดในสิ่งใหม่ๆ แบบต้นทุนแค่ไม่กี่ตังค์ แต่มาขายแล้ว คนแย่งกันซื้อ ไม่คิดแค่ตลาดในประเทศต้องคิดลุยตลาดในต่างประเทศด้วย
ปัจจัยอะไรบ้างที่ควรดำเนินการ ทั้งระดับนโยบายภาครัฐ ด้านแหล่งเงินทุน ด้านผู้ประกอบการเอง และด้านการตลาด ? เพื่อส่งเสริม ICT SMEs ให้เข็มแข็งขึ้น
บุคลากรของธุรกิจด้าน ICT นั้น จะต้องถูกปูทางในเรื่องการศึกษา ให้สามารถทำงานได้เต็มศักยภาพ ตรงตามเป้าหมาย และต้องปรับมีการปรับเรื่องพัฒนาคุณภาพของบุคลากรให้มีความพร้อมมีความเชี่ยวชาญจริงๆพร้อมลุยกับการแข่งขันธุรกิจต่างๆ