Blackberry มีบริการตามหามือถือหายของ Blackberry เองแล้ว ในชื่อว่า BlackBerry Protect สามารถดาวน์โหลดได้ที่ Blackberry Appworld สำหรับผู้ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Blackberry7 ขึ้นไป ในช่วงเวลาที่มือถือหาย หรือหามือถือไม่เจอ สามารถคลิกเข้าไปที่ Blackberry.com/protect แล้วทำการเข้าสู่ระบบด้วย Blackberry ID จากนั้นคุณก็ตามหา มือถือได้เลย โดยคลิก View Current Location เพื่อดูตำแหน่งมือถือ Blackberry ของคุณบนแผนที่ สามารถกดปุ่มส่งเสียง หรือแจ้งข้อความไปยังคนที่พบโทรศัพท์ BB ของคุณได้ด้วย
แต่ถ้าหาไม่เจอจริงๆ คุณสามารถแจ้งความไปยังสถานีตำรวจได้ โดยให้ข้อมูล พร้อมบอก BlackBerry Pin ไว้ เพราะ เจ้าของก็จำ Blackberry Pin ได้เป็นอย่างดี และ Pin ของ BlackBerry ก็ไม่ซ้ำกันด้วย แล้วนำใบแจ้งความพร้อมกับบัตรประชาชน ไปแจ้งที่โอเปอเรเตอร์ผู้ให้บริการมือถือช่วยตรวจสอบได้