สำนักงาน กสทช. นำโดย พันเอก ดร. เศรษฐพงศ์ มะลิสุวรรณ รองประธาน กสทช. และประธาน กทค. ได้เชิญ Blogger และสื่อมวลชนในสาย IT กว่า 40 คน มาร่วมเป็นนักทดสอบสัญญาณเพื่อตรวจสอบคุณภาพสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง Data และ Voice ของค่ายมือถือทั้ง 5 ค่าย พร้อมดูระบบการทำงานของการตรวจสอบสัญญาณด้วย
วิธีการทดสอบสัญญาณนั้น จะใช้รถทดสอบสัญญาณของสำนักงาน กสทช. โดยด้านหน้ารถจะมีแถบสติ๊กเกอร์ว่า “รถตรวจสอบคุณภาพสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่” ซึ่งผู้เข้าร่วมทดสอบสัญญาณได้ขึ้นรถบัสแล้วร่วมกันโหวดเลือกเส้นทางที่จะนำรถคันนี้ไปทดสอบสัญญาณ แบบไม่มีการเตี๊ยม โดยในเวลาปกติแล้วรถคันนี้ก็จะวิ่งตรวจสอบทุกวันในเวลาราชการ จำนวน 2 คัน โดยคันหนึ่งวิ่งในกรุงเทพและปริมณฑล อีกคันวิ่งในต่างจังหวัด แต่รถนั้นไม่สามารถทดสอบภายในอาคารหรือตึกต่างๆได้ จะต้องใช้คนถือกล่องทดสอบสัญญาณ เข้าไปเดินในตึกอาคารต่างๆ
ภายในรถตรวจสอบ จะมีอุปกรณ์ที่ใช้ในการตรวจสอบสัญญาณได้แก่ โทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนกว่า 14 เครื่อง , Aircard 4 ตัว โดยในมือถือก็จะใส่ซิมแบบเติมเงินของทั้ง 5 ค่ายคือ AIS , Dtac , Truemove H , My by cat และ TOT3G
สำหรับเส้นทางการทดสอบสัญญาณนั้นเริ่มจากสำนักงาน กสทช ไปยังทางถนนวิภาวดี – ดอนเมือง – รามอินทรา – ขึ้นทางด่วนไปลงยมราช – ไปตึกอาคาร Dtac House จามจุรีสแควร์ – ผ่านถนนวิทยุ – ผ่าน ถนนพระราม 1 ( หน้าสยาม ) – ขึ้นทางด่วนไปยังสุวรรณภูมิ – และ สิ้นสุดการทดสอบที่ เขตบางนา บริเวณห้าง Mega Bangna
ในรถบัสที่นำทางไปทดสอบสัญญาณนั้น จะมีจอทีวีแสดงแผนที่เส้นทางที่รถกำลังเคลื่อนไป พร้อมกับแสดงสัญญาณเครือข่ายมือถือทั้ง 5 ค่ายว่าอยู่ในระดับใด โดยจะ Plot กราฟไว้ตามเส้นทางเดินรถของรถทดสอบสัญญาณ โดยค่า Plot กราฟนี้จะแสดง5 สี 5 ระดับด้วยกัน คือ
เขียว = สัญญาณดีมาก
เหลือง = สัญญาณปานกลาง
ส้ม = สัญญาณแย่ แต่ยังใช้งานได้อยู่
แดง = มีสัญญาณหลุดระหว่างการโทรทดสอบ
ดำ = ไม่มีสัญญาณเลย No Signal
หลักการทำงานการทดสอบความเร็วการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายโทรศัพท์มือถือนั้น กสทช. มีโปรแกรมเฉพาะที่ทำขึ้น เพื่อส่งข้อมูล ผ่านทาง FTP จาก Server ของทาง กสทช. ตลอดเวลา แล้วก็เก็บ Log ความเร็วเน็ตในแต่ละช่วงเวลา และ Plot กราฟความเร็วที่ได้รับ นอกจากนี้ยังสามารถทดสอบความเร็ว 4G LTE ที่ให้บริการโดย Truemove H ได้ด้วย ส่วนการทดสอบการโทรศัพท์ นั้น จะเป็นการโทร Fix Line หรือโทรศัพท์จากมือถือที่ใส่ซิมของแต่ละค่าย โทรไปยังโทรศัพท์บ้าน
ผลสรุปการทดสอบสัญญาณ (เฉพาะเส้นทางที่ไปทดสอบในวันที่ 22 กันยายน 2555 ช่วงเวลาประมาณ 10.00 – 13.00 น. ในบางเส้นทางของกรุงเทพ)
ผลสรุปการทดสอบครั้งนี้ ด้าน Data ทุกค่ายมีคะแนนเต็ม 100% ในขณะที่ความเร็วเฉลี่ยการทดสอบเครือข่าย Mobile Internet (3G) รอบนี้ AIS ทำความเร็วเฉลี่ยอยู่ที่ 2531.040 Kbps ขณะที่ ดีแทคเฉลี่ยประมาณ 2 Mbps, True Move H 1.4Mbps, TOT 1.9 Mbps, My by CAT 1.46 Mbps
ในส่วนการโทร Voice Call จากเครือข่ายมือถือไปยังโทรศัพท์บ้าง ผลปรากฏว่า AIS , Truemove H, TOT โทรสำเร็จ เต็ม 100% ส่วน dtac โทรสำเร็จ 92% และ My by Cat โทรออกสำเร็จ 88.462% ส่วนโทรแล้วสายหลุดนั้น dtac หลุด 4% และ My By Cat 3.846%
ทั้งนี้ ความครอบคลุมพื้นที่ของสัญญาณมีความแตกต่างกันอยู่บ้าง โดย AIS Truemove-H และ My by Cat สามารถครอบคลุมพื้นที่ที่เป็นสีเขียว (ดีมาก) แทบทั้งหมด มีเพียงบางจุดเท่านั้นที่สัญญาณตกลง ขณะที่ดีแทคและทีโอทีมีสัญญาณสีเขียวเป็นส่วนมากสลับสีเหลือง (ปานกลาง) และสีส้มเล็กน้อย (ต่ำ)
ค่าที่เห็นนี้ เป็นเพียงผลสรุปของเส้นทางที่เดินทางไปในทริปนี้เท่านั้น ยังไม่สามารถใช้เป็นข้อสรุปได้ว่าค่ายไหนดีกว่ากัน เพราะเป็นการทดสอบเพียงบางเส้นทางในกรุงเทพเท่านั้น ซึ่งการที่จะระบุถึงคุณภาพสัญญาณของค่ายต่างๆที่จะชี้วัดได้ ต้องใช้เวลาในการตรวจสอบมากกว่านี้และยังขึ้นกับปัจจัยอีกหลายประการด้วย