เป็นที่ทราบกันว่า Facebook พยายามจะให้ผู้ใช้ทำความคุ้นเคยและเข้าใช้งานบน Mobile จึงมีข่าวว่า Facebook พยายามปิดกั้นการเข้าใช้งาน Facebook ของพนักงาน Facebook เอง ให้เข้าผ่าน Mobile มากกว่า Desktop ซึ่งจะมีผลกับพนักงาน Facebook ในแผนกที่ดูแล ผลิตภัณฑ์ Facebook mobile โดยพยายามบังคับให้เข้าใช้งานผ่าน Mobile โดยปิดกั้นการใช้งานผ่าน Desktop เพื่อให้เรียนรู้และสัมผัสประสบการณ์ รู้ข้อดี ข้อเสียในการใช้งานจริง
ข่าวนี้ Facebook น่าจะเอาจริง เพราะหากต้องการสร้างประสบการณ์ให้ผู้ใช้ Facebook ผ่าน Mobile พนักงานเองก็จะต้องทดสอบและเข้าใช้งานผ่าน Mobile ให้เคยชิน เพื่อให้รู้ถึงปัญหาและแก้ไข พัฒนาให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้จริงๆ ซึ่งจากข่าวบอกว่า Facebook พยายามให้พนักงานในบริษัทตนเองเข้าผ่าน Mobile โดยพนักงานปิดการเชื่อมต่อบนเดส์กทอป
เรื่องนี้มาจากคำพูดของ Josh Williams, Facebook product manager ซึ่งเป็นอดีต CEO ของ Gowalla ได้กล่าวในงาน SXSW ว่า หลายสัปดาห์ก่อน ผมและผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลายคน ได้พยายามเข้า Facebook ผ่านเว็บไซต์บนเดส์กทอปของบริษัท แต่ถูกปิดกั้นการเชื่อมต่อ ดังนั้นทางเลือกจะเป็นอย่างอื่นไม่ได้นอกจากการเข้าใช้งานผ่าน Mobile ซึ่งก็เข้าใจว่า เพราะพนักงานเองจำเป็นต้องเข้าผ่าน Mobile เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุด เพราะผู้พัฒนาจะต้องใช้ผลิตภัณฑ์ของตนให้เข้าใจลึกซึ้ง ถ่องแท้จริงๆก่อน เพื่อให้เข้าใจลูกค้าได้ดีที่สุด
ย้อนกลับไปเมื่อเดือนสิงหาคมปี 2012 Facebook ออกแอพเวอร์ชั่นใหม่บน iOS ซึ่งถือได้ว่ายอดเยี่ยมกว่ารุ่นก่อนๆมาก ทั้งความเร็ว ไว และเสถียร ก็เพราะพนักงานมีการใช้งานบน Mobile จริงๆนั่นเอง
หลังจากนั้น Facebook พยายามปิดกั้นการนำ iPhone เข้ามาในสถานที่ทำาน ในช่วงที่มุ่งมั่นเน้นพัฒนาแอพบน Facebook for Android โดยพยายามให้พนักงานใช้ Facebook for Android โดยไม่แตะ iPhone ด้วยเช่นกัน
ที่มา webpronews, fastcompany