ใกล้แล้วสำหรับการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา ที่จะมีขึ้นในวันที่ 6 พฤศจิกายนนี้ สำนักข่าว CNN ได้ทำ Facebook Analysis มาช่วยวิเคราะห์การเลือกตั้ง และแนวโน้มการลงคะแนนเสียง สาเหตุที่ CNN นำ facebook มาใช้วิเคราะห์ข่าวได้แบบนี้ เพราะข้อมูลต่างๆ ที่โพสต์บน Facebook รวมไปถึง profile ของเจ้าของบัญชี facebook นั้นๆ สามารถบ่งบอกอะไรได้มากมายหลายอย่าง (โดย CNN ได้ร่วมมือกับทาง Facebook เพื่อนำข้อมูลมาใช้ด้วย)
นอกจากเปิดหน้า Website “Facebook Election Insights” แล้ว CNN ก็ได้นำข้อมูลจากการวิเคราะห์ Facebook นี้มาประกอบการรายงานข่าวด้วย ซึ่งสามารถบอกได้มากมาย เช่นบอกว่า ใครพูดถึงผู้สมัครคนไหนมากน้อยเท่าไหร่ แฟนเพจของแต่ละคน มีคนกด like มากน้อยแค่ไหน อายุเท่าไหร่ เพศอะไร และมุมมองความเห็นต่างๆว่าคนนั้นพูดถึงผู้สมัครแต่ละคนยังไงบ้าง? พูดถึงในหัวข้อใด และเป็นคนกลุ่มไหนที่พูดถึงมากที่สุด เป็นต้น
และถ้าคุณได้รับชมการ debate สดๆผ่านช่อง CNN ก็จะเห็นกราฟ วิเคราะห์ปฏิกิริยาของผู้ที่รับชมการ debate ที่พูดถึงกันใน facebook ด้วย
รวมไปถึงหลังการ debate แต่ละครั้ง ก็จะมีปรากฏการณ์ต่างๆบน Facebook เกิดขึ้น คนวิพากย์วิจารณ์ เกี่ยวกับเรื่องอะไรมากที่สุด จากการ debate, คนมีความคิดเห็นอย่างไร ต่อการ debate หรือต่อสิ่งที่ผู้สมัครพูดถึง โดยสามารถบ่งบอกได้ด้วยว่า เป็นคนกลุ่มใดที่มีความคิดเช่นนั้น ซึ่ง CNN ก็ได้นำบทวิเคราะห์ Facebook นี้มารายงานข่าวด้วย
นับว่าเป็นมิติใหม่ในการรายงานข่าว ซึ่งในการเลือกตั้งประธานาธิปดีครั้งก่อน เมื่อปี 2008 การทำเช่นนี้ยังทำไม่ได้ เพราะจำนวนผู้ใช้ Facebook ยังน้อยเกินไป แต่เมื่อเทียบกับปีนี้ ที่มีมากขึ้นกว่า 5 เท่า และเกินครึ่งของประชากรอเมริกัน ใช้ facebook ดังนั้น สื่อ Social Network จึงเป็นสิ่งที่มองข้ามไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อมีการวิเคราะห์กันว่า คนจำนวนมากจะได้รับอิทธิพลในการตัดสินใจว่าจะเลือกใครจากความคิดเห็นของผู้นำทางความคิดในวง Social network
ทำให้การวิเคราะห์จาก Facebook เป็นสิ่งที่น่าจับตา และน่าจะสามารถบอกอะไรบางอย่างเกี่ยวกับผลการเลือกตั้ง หรือแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นได้ ซึ่งถ้าหากผู้สมัครวิเคราะห์จากแนวโน้มเหล่านี้ ก็สามารถนำมาเป็นข้อมูลที่สำตัญในการปรับเปลี่ยนกลยุทธในการหาเสียงกันได้แบบวันต่อวันเลยทีเดียว
นอกจากที่จะใช้ Facebook มาใช้ในการวิเคราะห์ได้แล้ว…..Facebook ในยุคปัจจุบันนี้ ยังเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการทำการตลาด ซึ่งการทำแคมแปญหาเสียงประธานาธิปดี ก็คือการทำแคมเปญการตลาดครั้งใหญ่ที่ต้องใช้กลยุทธสารพัดขั้นเทพมานั่นเอง และ social network marketing ก็ขาดไม่ได้ ในยุคนี้ เช่นเดียัวกับสินค้าแบรนด์ต่างๆในโลก ที่ต้องหันมาทำ social network marketing กัน…..และเชื่อว่าการเมืองไทยเองก็คงหนีไม่พ้น เรื่องนี้เช่นกัน
ท่านสามารถชมเว็บไซต์วิเคราะห์เลือกตั้งแบบ Facebook Analysis ของ CNN ได้ที่ http://edition.cnn.com/election/2012/facebook-insights/
ข้อมูลจาก CNN