หลังจากเกาะติดอัพเดทในเรื่องข่าวคราวเกี่ยวกับ 3G ของ dtac มานานหลายเดือน หรือรอลุ้นตั้งแต่เมื่อ 2ปีก่อน เริ่มตั้งแต่ในตอนที่ได้ทดสอบ 2000 คนก่อนเปิดใช้งานจริง ก็ใช้เวลานานแสนนานและต้องเจออุปสรรคในเรื่องสัมปทานจาก CAT แต่ในที่สุดวันนี้ dtac ได้เปิดบริการ dtac3G คลื่นความถี่ 850 MHzให้ประชาชนทั่วไปในกรุงเทพ ที่อยู่ในพื้นที่บริการ dtac3G สามารถเปิดใช้งาน 3G ได้แล้ว เมื่อวันที่ 16 สิงหาคม2554 ที่ผ่านมา
โดยผู้ใช้ dtac ที่เปิดบริการ dtac internet ในขณะนี้แต่อยากได้ความเร็วแบบ 3G เพียงกด *3000# แล้วโทรออก โดยสำหรับลูกค้าแบบรายเดือนและเติมเงินที่ใช้แพ็กเกจหลักหรือแพ็กเสริมที่มีอินเตอร์เน็ตแบบไม่จำกัด (unlimited) ทางดีแทคจะ upgrade ให้ใช้บริการ 3G ได้อัตโนมัติ
สำหรับเขตพื้นที่บริการ dtac3G นั้น จะครอบคลุมทั่วทั้งกรุงเทพ จำนวน 400 สถานี ทั้งด้านในทั้งหมดและด้านนอกกรุงเทพโดยบางส่วน โดยด้านเหนือของกรุงเทพจะครอบคลุมถึงสนามบินดอนเมือง นนทบุรี ด้านตะวันออกจะคลุมถึงศรินครินทร์ แต่รวมสนามบินสุวรรณภูมิด้วย ก็ใช้ dtac3g ได้เช่นกัน ด้านตะวันตกของกรุงเทพจะคลุมถึงเขตตลิ่งชัน บริเวณแยกฉิมพลี ชมแผนที่เขตพื้นที่บริการ 3G ของ dtac อย่างละเอียดได้ที่นี่ หรือ dtac callcenter 1678 และอนาคตจะขยายพื้นที่3G กว่าพันสถานี ครอบคลุมกว่า 40 จังหวัด จากทั่วทุกภาคของประเทศ
ในช่วงใกล้เที่ยงวันวานนี้ นายจิรายุทธ รุ่งศรีทอง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ได้ส่งหนังสือเตือนถึง dtac ให้หยุดให้บริการ 3G ก่อน เพราะยังอยู่ระหว่างการตีความจากสำนักงานอัยการสูงสุด แต่ทางฝ่ายผู้บริหารdtac ก็ไม่ได้รับหนังสือแจ้งจากทาง CAT แต่อย่างใด และยังยืนยันว่าจะให้บริการ 3G นี้ต่อไป dtac มั่นใจและได้ศึกษาข้อกฎหมายแล้ว หากผิดกฎหมายจริงก็จะไม่เปิดให้บริการในวันนี้แน่