นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า สำนักงาน กสทช. ได้ทำการตรวจสอบโปรของโทรศัพท์มือถือ ประเภทบริการเสียง ทั้ง 5 ค่าย เมื่อเดือน มี.ค. 2558 พบว่า โปรโมชั่นที่มีอัตราค่าบริการต่ำกว่าค่าเฉลี่ย 82 สตางค์ต่อนาที สำหรับบริการประเภทเสียง โดยโปรของแต่ละเครือข่ายเป็นดังนี้
ระบบเติมเงิน
- TOT 3G ได้แก่ โปรโมชั่นหลัก โปรโมชั่น คุยเพลิน เมื่อโทรช่วง 8.00-17.59 น. ค่าบริการนาทีละ 0.25-0.75 บาท และเมื่อโทรในช่วง 18.00-7.59 น. ค่าบริการนาทีละ 0.50-1.00 บาท โดยค่าโทรจะคิดตามจริงเป็นวินาที ยกเว้นเมื่อจับสัญญาณ TH AIS/TH GSM ส่วนโปรโมรชั่นเสริม เป็นโปร 3G/4G Topping 69 บาท โดยจ่ายเงิน 69 บาทสามารถใช้เน็ตได้ 500 MB ใน 7 วัน เฉลี่ยแล้วค่าบริการเน็ตมือถือของโปรนี้จะอยู่ที่ 0.138 บาทต่อ MB
- My by CAT ได้แก่ โปรโมชั่นหลัก โปร My Super คุ้ม คิดค่าโทรอยู่ที่ 0.50 บาทต่อนาที และโปร My วินาทีสุดคุ้ม ที่คิดค่าโทรตามจริงเป็นวินาที วินาทีละ 0.013 บาท เฉลี่ยแล้วค่าโทรของโปรนี้จะอยู่ที่ 0.78 บาทต่อนาที ส่วนโปรโมรชั่นเสริม เป็นโปรเน็ต My Net Unlimited 199 ที่จ่ายเงิน 199 บาทแล้วสามารถใช้งานเน็ต 3G ได้ 1 GB ใน 31 วัน เฉลี่ยแล้วค่าบริการเน็ต 3G ของโปรนี้จะอยู่ที่ 0.20 บาทต่อ MB
- AIS ได้แก่ โปรโมชั่นหลัก 1-2 call โทรสะใจใหม่ ซึ่งคิดค่าโทร 3 นาทีแรก 2.00 บาท นาทีต่อไปนาทีละ 0.75 บาท เฉลี่ยแล้วค่าโทรของโปรนี้จะอยู่ที่ 0.67-0.75 บาทต่อนาที และโปรโมชั่น วิวิ 1/1 ที่คิดค่าโทรตามจริงเป็นวินาที วินาทีละ 0.016 บาท เฉลี่ยแล้วค่าโทรของโปรนี้จะอยู่ที่ 0.96 บาทต่อนาที ส่วนโปรโมรชั่นเสริม เป็นโปรโมชั่นใช้บริการอินเทอร์เน็ต โปรโมชั่น Internet x3 ที่เมื่อจ่ายเงิน 199 บาทแล้วสามารถใช้งานเน็ต 3G ได้ 900 MB ใน 1 เดือน ด้วยความเร็วเน็ตสูงสุด ซึ่งเฉลี่ยแล้วค่าบริการอินเทอร์เน็ตของโปรนี้จะอยู่ที่ 0.211 บาทต่อ MB
- DTAC ได้แก่ โปรโมชั่นหลัก แฮปปี้ 55 ฟรีเวอร์ ที่คิดค่าโทรอยู่ที่ 0.55 บาทต่อนาที และโปร แฮปปี้ทุกวินาที ที่คิดค่าโทรตามจริงเป็นวินาที วินาทีละประมาณ 0.015 บาท เฉลี่ยแล้วค่าโทรของโปรนี้จะอยู่ที่ 0.90 บาทต่อนาที ส่วนโปรโมรชั่นเสริม เป็น แฮปปี้อินเทอร์เน็ตแบบไม่อั้น 399 บาท ที่จ่ายเงิน 399 บาทแล้วสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ 3 GB เมื่อครบ 3GB แล้วยังสามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps เฉลี่ยแล้วค่าบริการอินเทอร์เน็ตของโปรนี้จะอยู่ที่ 0.13 บาทต่อ MB
- True Move H ได้แก่ โปรโมชั่นหลัก ซิมสบายทั่วไทย ที่คิดค่าโทรอยู่ที่ 0.99 บาทต่อนาที โดยโทร 1 นาที ฟรีอีก 1 นาที เฉลี่ยแล้วค่าโทรของโปรนี้จะอยู่ที่ 0.46-0.99 บาทต่อนาที และโปรโมชั่น คุ้มทุกวินาที ที่คิดค่าโทรตามจริงเป็นวินาที วินาทีละประมาณ 0.0167 บาท เฉลี่ยแล้วค่าโทรของโปรนี้จะอยู่ที่ 1.00 บาทต่อนาที ส่วนโปรโมรชั่นเสริม เป็นโปรโมชั่น แพ็กเน็ต 3G ไม่อั้น 399 ที่จ่ายเงิน 399 บาทแล้วสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ 3 GB ใน 30 วัน เฉลี่ยแล้วค่าบริการอินเทอร์เน็ตของโปรนี้จะอยู่ที่ 0.13 บาทต่อ MB โดยแพ็กเกตนี้สามารถซื้อได้เฉพาะร้าน 7Eleven เท่านั้น
ระบบรายเดือน
- TOT 3G ได้แก่ โปรโมชั่น Strawberry Unlimited 199 บาทต่อเดือน ที่คิดค่าโทรตามจริงเป็นวินาที ยกเว้นเมื่อจับสัญญาณ TH AIS/TH GSM ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถโทรออกได้ 200 นาที ใช้อินเทอร์เน็ตได้ 300 MB จำแนกเป็นค่าโทรเฉลี่ยอยู่ที่ 0.84 บาทต่อนาที และค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยอยู่ที่ 0.103 บาทต่อ MB
- My by CAT ได้แก่ โปรโมชั่น My Second เน้นโทร 400 บาทต่อเดือน ที่คิดค่าโทรเป็นวินาที สามารถโทรได้ 33,000 วินาที (550 นาที) เฉลี่ยค่าโทรของโปรนี้อยู่ที่ประมาณ 0.72 บาทต่อนาที
- AIS ได้แก่ โปรโมชั่น iSecond 345 บาทต่อเดือน ที่คิดค่าโทรเป็นวินาที ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถโทรออกได้ 4800 วินาที (80 นาที) ใช้อินเทอร์เน็ตได้ 750 MB จำแนกเป็นค่าโทรเฉลี่ยอยู่ที่ 0.84 บาทต่อนาที และมีค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยอยู่ที่ 0.397 บาทต่อ MB
- DTAC ได้แก่ โปรโมชั่น Second of Love voice 399 บาทต่อเดือน ที่คิดค่าโทรเป็นวินาที ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถโทรออกได้ 450 นาที เฉลี่ยแล้วค่าโทรจะอยู่ที่ 0.89 บาทต่อนาที
- True Move H ได้แก่ โปรโมชั่น iTalk 299 second 299 บาทต่อเดือน ที่คิดค่าโทรเป็นวินาที ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถโทรออกได้ 299 นาที วินาทีละประมาณ 0.0167 บาท เฉลี่ยแล้วค่าโทรของโปรนี้จะอยู่ที่ 1.00 บาทต่อนาที
นายฐากร กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับโปรโมชั่นที่สำนักงาน กสทช. นำมาเสนอในครั้งนี้ เพื่อที่ประชาชนใช้ประโยชน์ในการเปรียบเทียบราคา ในส่วนของโปรโมชั่นเติมเงิน โปรโมชั่นหลัก เน้นสำหรับการใช้โทร ส่วนโปรโมชั่นเสริมใช้สำหรับการใช้อินเทอร์เน็ต และในส่วนของโปรโมชั่นรายเดือน เลือกจากโปรโมชั่นโทรและอินเทอร์เน็ตที่มีค่าใช้จ่ายรายเดือนต่ำที่สุดของผู้ให้บริการแต่ละราย ทั้งนี้ โปรโมชั่นในตลาดมีหลากหลายมากกว่าที่นำเสนอ การเลือกโปรโมชั่นที่ตรงกับพฤติกรรมการใช้งานจะทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากที่สุด และจากนี้ สำนักงาน กสทช. จะทำการสำรวจโปรโมชั่นในลักษณะนี้เป็นประจำทุกเดือน เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาสำหรับผู้บริโภค