ในช่วงเช้าวันที่ 16 ธันวาคมที่ผ่านมา Google ประเทศไทยได้เปิดบ้านสื่อมวลชน เข้าชมบ้านหลังใหม่ของ Google ประเทศไทย โดยการออกแบบห้องทำงานนั้นคงความเป็นสไตล์ไทย ผสมผสานกับรูปแบบกิจกรรมเป็นสากลที่คล้ายคลึงกันกับที่ Google Plex ย่าน Mountain View รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา กลายเป็นสถานที่ทำงานอีกแห่งที่คนเห็นแล้วอยากสมัครทำงานด้วย หลังจากที่ google.co.th ให้บริการในไทยนานถึง 10 ปีแล้ว
สำหรับที่ตั้งสำนักงาน Google ประเทศไทย นั้น อยู่ภายในอาคาร Park Venture Ecoplex ย่านเพลินจิต (ติดรถไฟฟ้า BTS เพลินจิต ) ซึ่งเป็นอาคารสีเขียวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โดยพันธกิจของ Google คือ จัดระเบียบข้อมูลของโลก และทำให้มันสามารถเข้าถึงได้และมีประโยชน์
ปัจจุบันนี้ มีพนักงาน Google ทั่วโลก (ซึ่งจะเรียกว่าชาว Googler ) รวมกว่า 5 หมื่นคน มีสำนักงานมากกว่า 100 แห่งใน 50 ประเทศ ซึ่งการที่ ตั้งสำนักงาน Google ประเทศไทยนี้ จะช่วยให้คนไทยสามารถเข้าถึงบริการใหม่ๆของ Google ตลอดจนการสนับสนุนเนื้อหาและบริการ google ต่างๆในรูปแบบภาษาไทยมากขึ้น มีนวัตกรรมสำหรับประเทศไทยที่ตรงกับความต้องการของคนไทยมากขึ้น
สิ่งที่น่าสนใจที่ยิ่งกว่าการดูห้องทำงานของ Google ประเทศไทย คือ วัฒนธรรมองค์กรของ google อันเลื่องชื่อ ที่ไม่เหมือนรูปแบบการทำงานขององค์กรทั่วไป ไม่แปลกที่ทำไมโปรดักส์ของ Google สร้างความตื่นตาตื่นใจ สามารถเปลี่ยนโลกได้ เรียกได้ว่า วัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนที่ทำให้เกิดนวัตกรรม เพราะ google คือบริษัทสร้างนวัตกรรม จึงต้องมีพิ้นฐานมาจากวัฒนธรรมองค์กรที่จะสามารถขับเคลื่อนให้เกิดนวัตกรรมได้นั่นเอง
คุณอริยะ พนมยงค์ หัวหน้าฝ่ายธุรกิจ Google ประเทศไทย เล่าว่า “google เริ่มต้นจาก 2 คน จนมาถึงปัจจุบันเป็น 50000 คน โดยใช้แนวคิดแบบ Startup มาตั้งแต่เริ่มต้น แต่ถึงแม้ทุกวันนี้จะเติบโตเป็นองค์กรใหญ่มาก แต่ก็ยังบริหารด้วยแนวคิดแบบ startup ทำให้บริษัทสามารถเติบโตได้เร็วตลอดเวลา
ด้วยแนวคิดการใหญ่ 10X สร้างนวัตกรรมเพื่ออนาคตที่ตอบโจทย์กับผู้ใช้ และย้ำอยู่เสมอมั่นใจในแนวความคิดของพนักงาน Googler ว่า ไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้ จึงไม่แปลกใจที่ทำไมโปรดักส์ของ google ที่นอกจากพวก search engine , ฟรีอีเมล , บริการอื่นๆ จะเป็นโปรดักส์ที่คนอื่นให้ความสนใจ และทำให้ google ดังและเติบโตแบบก้าวกระโดด อย่างเช่น รถยนต์ไร้คนขับ , แว่นตาอัจฉริยะ นาฬิกาอัจฉริยะ ที่ตอนนี้เกิดขึ้นจริงแล้ว ส่งผลให้อุตสาหกรรมรถยนต์ แว่นตา และนาฬิกา เริ่มปรับตัวคล้อยตามเทรนด์เหล่านี้ ”
คุณพรทิพย์ กองชุน หัวหน้าฝ่ายการตลาด Google Thailand ได้เล่าถึงวัฒนธรรมองค์กร Google ว่า “คนที่จะทำงานกับ google ได้นั้น google จะคัดเลือกพนักงานใหม่ที่มีคุณภาพ บวกกับแนวคิดที่จะสร้างนวัตกรรมที่ตอบโจทย์กับผู้ใช้ โดยยึดถือผู้ใช้เป็นอันดับแรก และให้เราพัฒนาโปรเจคโดยสร้างนวัตกรรมเพื่อตอบสนองกับผู้ใช้ และพนักงาน Google (ชาว Googler ) ต้องกล้าคิด กล้าลุย กล้าทำในสิ่งที่ถูกต้อง Doooon’t be evil จากสถิติการสัมภาษณ์รับพนักงานใหม่ Google กำหนดว่า พนักงานใหม่ของ google จะต้องผ่านการสัมภาษณ์ถึง 4 คน โดยคุณสมบัติที่จะสามารถร่วมงานกับ google ได้คือ 1.มีความเป็นผู้นำ 2.มีความรู้ ความสามารถและมีความรับผิดชอบตามบทบาทที่เกี่ยวข้อง 3.วิธีที่คุณคิด 4. มีความ Googley (วัฒนธรรมขององค์กร google ) อยู่ในตัว”
แต่ใช่ว่าการเป็นชาว Googler นั้นจะต้องมาทำงานสร้างนวัตกรรมไปเรื่อยๆ เหมือนคนทำงานทั่วไป แล้วก็ทานกินขนม กินอาหาร หรือ relax ในบางครั้ง เพราะในช่วงทุกวันศุกร์ จะมีกิจกรรมพิเศษว่า TGIF ซึ่งพนักงานทุกคนจะต้องปิดคอมพิวเตอร์ในเวลา 16.00 น. แล้วมาทำกิจกรรมสังสรรค์กับเพื่อนๆร่วมงาน (ปาร์ตี้) และเปิดโอกาสถามตรงถึง ผู้บริหารได้ด้วยด้วย โดยชาว googler นั้นจะต้องพบปะคุยกันเรื่องอะไรก็ได้ และต้องคุยให้คำปรึกษาหรือสอบถามสิ่งต่างๆ หากไม่มีคำถามก็ต้องมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นผ่านการโหวตคำถามได้ แล้วผู้บริหารจะร่วมตอบคำถาม ตามคำถามที่คนสนใจโหวตมากที่สุด
คราวนี้มาดูบรรยากาศภายในสำนักงาน Google ประเทศไทยกันบ้าง ตั้งแต่ก้าวแรก มีรถตุ๊กตุ๊ก และมีแสดง google trend ว่า คนไทยกำลังนิยมค้นหาอะไรอยู่ในช่วงนี้
ส่วนต่อไปตรงผนังจะเป็นภาพเขียนจากศิลปินเกี่ยวกับภาพผู้ใช้ชาวไทยกับการใช้เทคโนโลยีของ google เข้ามามีส่วนในชีวิตประจำวัน ผลงานภาพโดยศิลปินและนักเขียนชื่อดังระดับโลก Candace Rose Rardon
มีโต๊ะทำงานแบบส่วนกลาง (Hot Desk) ที่มีไว้ให้พนักงาน google ที่มาจากทีื่อื่น หรือประเทศอื่น มานั่งทำงานได้ เมื่อมายังสำนักงานประเทศไทย สามารถตั้งคอมแล้วทำงานได้เลย
มีโซนมุมพักผ่อนและสามารถนัดพบปะคุยประชุมแบบไม่เป็นทางการ หรือนั่งรับประทานอาหาร ของว่างได้ โดยทุกมุม จะมีขนมให้หยิบทาน และนั่งชมวิวได้ด้วย (งานนี้ อาจจะอ้วนง่ายหล่ะ)
นอกจากนี้มีห้องประชุมงานด้วย โดยแต่ละห้องประชุมจะมีจอทีวี และกล้องเวบแคม สำหรับการ Videocall คุยแบบเห็นหน้าผ่านทาง Hangout ได้ เพราะพนักงาน google เกือบทั้งหมด จะต้องติดต่อกับพนักงาน google ในประเทศอื่นๆด้วยในการทำงาน โดยชื่อห้องประชุมแต่ละห้องเป็นชื่อไทยๆ เช่น รัตนโกสินทร์ , ทองหล่อ ,กรุงเทพ , หัวหิน , ต้มยำกุ้ง , ฯลฯ
ลานพักผ่อนไม่ใช่แค่ห้องรับแขกคุยงานเท่านั้น ยังมีห้องกิจกรรมอื่นๆด้วยเช่น ห้องเล่นเกม/ชมภาพยนตร์ , โต๊ะ pool , ห้องฟิตเนส ด้วย
และยังมีบริการสปาแบบไทยๆให้บริการกับ Googler ด้วย … เห็นแล้วจนต้องร้องว้าว อิจฉาจริงๆ
ปิดท้ายด้วยห้องอาหารของ Google ประเทศไทย ที่ชื่อว่า เยาวราช จุดนี้มีทั้งอาหาร ขนม เครื่องดื่ม ไอศครีม มีให้ทานฟรีทั้งหมด โดยชาว Googler (หรือพนักงาน google) จะทานฟรีได้ทั้งมื้อเช้า มื้อเที่ยง ส่วนมื้อเย็น ก็จะทำอาหารใส่กล่องให้พนักงานสามารถนำไปทานที่บ้านได้ด้วย ทั้งนี้ทีเด็ดของห้องอาหารเยาวราชใน Google ประเทศไทย คือถือว่าเป็นห้องอาหารที่อร่อยที่สุดในบรรดาห้องอาหารของสำนักงาน Google ทั่วโลกเลยทีเดียว และเมนูส่วนใหญ่จะเป็นเมนูสุขภาพ
หลังจากที่ได้ชมสำนักงาน Google ประเทศไทยแบบทุกซอกทุกมุมแล้ว เชื่อว่าหลายๆท่านเริ่มมีความใฝ่ฝันว่าอยากจะมาแวะ หรืออยากมาทำงานที่ Google ประเทศไทยแน่เลย เรียกได้ว่าสำนักงาน Google ประเทศไทย ก็น่าทำงานมากไม่แพ้สำนักงาน Google Plex เลยทีเดียว