TruemoveH เปิดให้บริการ 4G LTE โดยแบ่งคลื่นความถี่ 2100MHz ที่ทำ 3G มาให้บริการ คำถามแรกที่ตามมาคือ ใช้งานได้ที่ไหนบ้าง แต่ผู้ใช้จำนวนไม่น้อย ยังไม่ทราบถึงปัจจัยในการใช้งาน 4G ว่าจะต้องมีอะไรบ้าง
4G มาจากคำว่า Long Term Evolution (LTE) ที่พัฒนาขีดความสามารถในการรับส่งข้อมูลให้รวดเร็วขึ้น รองรับการใช้งานความเร็วสูง ก่อนหน้านี้ทาง IT24hrs เคยนำเสนอบทความ ว่าทำไมต้องประมูล 3G ทำไมไม่ข้ามไป 4G เลย อธิบายง่ายๆคือ 2G = Voice, 3G = Voice + Data, 4G = Data ซึ่งการรัน 4G นั้น จำเป็นต้องทำงานบนอุปกรณ์ที่รองรับทั้ง 3G และ 2G หากต้องการโทรสนทนา (Voice Call) เพราะยังจำเป็นต้องใช้ 2G อยู่
การใช้งาน 4G LTE ในประเทศไทยนั้น มีปัจจัยสำคัญที่นอกเหนือไปจากการสมัครแพ็คเกจ การขอซิมการ์ด ก็คืออุปกรณ์ที่ใช้งาน เพราะอุปกรณ์ที่รองรับ 4G LTE นั้น มีหลายคลื่นความถี่ นอกจากนี้ยังมีเครื่องศูนย์ เครื่องหิ้ว เครื่องนอก ที่มีความแตกต่างกันในการรองรับ 4G LTE ซึ่งจะไม่เหมือนกับ 3G ที่นำเครื่องหรืออุปกรณ์ใดๆที่รองรับ 3G คลื่นความถี่เดียวกับผู้ให้บริการก็สามารถใช้งานได้เลย
ณ ปัจจุบันอุปกรณ์ที่รองรับการใช้งาน 4G LTE หลักๆมักจะเป็นอุปกรณ์ Apple คือ iPhone 5, iPad Mini, iPad with Retina Display ที่รองรับ 4G LTE บนความถี่ 2100MHz ข้อมูล 4G LTE บน iPhone 5 จากเว็บไซต์ Apple แสดงให้เห็นว่า iPhone 5 Model A1429 (GSM Model) ซึ่งเป็นรุ่นที่จำหน่ายกับศูนย์ไทย นั้นรองรับ 4G LTE 850, 1800 และ 2100MHz ประเด็นต่อมาคือ เครื่องศูนย์ที่ขายในไทย ฮาร์ดแวร์รองรับ 4G LTE 2100MHz แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากจำเป็นจะต้องรอทาง Apple อัพเดตเฟิร์มแวร์เพื่อรองรับการใช้งานบนเครือข่าย 4G LTE ในประเทศไทย ซึ่งจะสามารถใช้งานได้ในเดือนมิถุนายนนี้
ส่วนเครื่องนอก แม้จะมีรายชื่อประเทศที่ให้บริการ 4G LTE ตรงกับประเทศที่หิ้วมา แต่ก็ต้องรอ Apple อัพเดตเฟิร์มแวร์เช่นกัน จึงจะสามารถใช้งาน 4G LTE ได้ แต่ที่แน่ๆ เครื่องศูนย์ใช้ได้ชัวร์ แต่หากเป็นเครื่องนอก สามารถติดต่อช้อปผู้ให้บริการ 4G LTE อีกครั้ง
นอกจากนี้ โทรศัพท์มือถือเครื่องศูนย์ ที่สามารถใช้งาน 4G LTE บนคลื่นความถี่ 2100MHz ได้ก็คือ Nokia Lumia 920, Nokia Lumia 820 และ Sony Xperia V
สำหรับการเปิดตัว 4G LTE ของ TruemoveH นั้น ในเบื้องต้น สามารถใช้งานได้บางส่วนของเส้นทางรถไฟฟ้า BTS, MRT, Airport Link ถนนสายสำคัญ เช่น พระราม 9, เพชรบุรี, สุขุมวิท, พระราม 4, พระราม 6, สีลม, สาทร และย่านสำคัญ เช่น สยาม เซ็นทรัลเวิลด์ ศิริราช และสุวรรณภูมิ
สำหรับโปรโมชั่น 4G LTE นั้น จะเป็นโปรโมชั่น 4G iSmart 699, 899, 1099 สามารถโทรและใช้งาน 4G/3G+/EDGE/GPRS หากใช้งานบนเครื่องที่่รองรับ 4G จะสามารถใช้งานได้ทั้ง 4G ในบางพื้นที่ที่มีสัญญาณ และยังสามารถใช้งาน 3G ทั้งคลื่น 850MHz และ 2100MHz ได้ด้วย รายละเอียดสามารถติดต่อได้ที่ช้อป
ข้อมูลจาก โบรชัวร์ TruemoveH 4G และงานแถลงข่าว TruemoveH 4G