ผ่านไปแล้ว กับการงานสัมมนา “เปิดโลกไอที สู่ชีวิตที่ดีกว่า” หัวข้อ เทคนิคการใช้ไอที เพื่อเพิ่มรายได้ ลดรายจ่าย เพิ่มประสิทธิภาพในการทำการค้า ทำธุรกิจ จัดโดย กสทช. ครอบครัวข่าว 3 และรายการ IT24Hrs งานนี้ได้วิทยากรผู้มากด้วยประสบการณ์ ทั้งนักธุรกิจ ผู้บริหารสายการบินนกแอร์ คุณพาที สารสิน และเจ้าพ่อ e-commerce เมืองไทยอย่างคุณภาวุธ พงษ์วิทยภานุ มาให้คำแนะนำในการลดรายจ่าย เพิ่มรายได้ด้วยไอที
การนำไอทีเข้ามาช่วยในการทำธุรกิจนั้น อินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทมากในการช่วยเพิ่มรายได้ ช่องทางและวิธีการสร้างร้านค้าออนไลน์ผ่านระบบอีคอมเมิร์ช เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการสร้างโอกาสทางธุรกิจเพิ่มเติม และสามารถนำไอทีเข้ามาประยุกต์ใช้ ตั้งแต่การจัดการ การจดบันทึก การทำบัญชีรายรับรายจ่าย การช่วยสร้างโอกาสใหม่ๆ ในการขยายสาขาผ่านช่องทางออนไลน์
ตัวอย่างของการเพิ่มรายได้ของคุณพาที ก็คือ คุณพาทีและภรรยา เพิ่งจะมีลูก การมีลูก ทำให้มองหาเสื้อผ้าเด็กเพื่อให้ลูกใส่ จึงเกิดไอเดียในการเปิดร้ายขายเสื้อผ้าเด็ก ซึ่งคุณพ่อ คุณแม่มือใหม่ อาจจะไม่ว่างในการเปิดร้านขายของตามตลาดนัด หรือเช่าพื้นที่ร้านเพื่อเปิดร้านขายเสื้อผ้าเด็ก ช่องทางออนไลน์ตอนนี้ขายสินค้าได้ง่ายมาก โดยใช้ social network อย่าง Facebook, Instagram หรือแม้แต่ LINE
ตอนนี้มีผู้ใช้ LINE ทั่วโลก 150 ล้านคน ตรงนี้เป็นโอกาสในการขายสินค้าออนไลน์ เพราะคุณพาที และภรรยา ก็มีคนติดตามบน social network เยอะอยู่แล้ว การขายเสื้อผ้าเด็ก จึงไม่ใช่เรื่องยาก เพราะน่าเชื่อถือและมีคนรู้จักอยู่แล้ว ฃ
แต่สินค้าที่ขายดีบนโลกออนไลน์ กลับกลายเป็นสินค้าที่เราคาดไม่ถึง เช่น ชุดชั้นใน คาดเดาได้ว่าผู้ชาย ซื้อให้ผู้หญิง เพราะผู้ชายจะเข้าไปที่แผนกชุดชั้นในหญิงในห้างหรือร้านต่างๆก็เขินอาย หรือบางสินค้าที่เฉพาะกลุ่ม เช่่น ขายคนอ้วน คนท้อง เกย์ ซึ่งหายากตามร้านทั่วไป หรือแม้แต่ ถุงยางอนามัย ก็ขายดี เพราะไม่ต้องการเปิดเผยตัวตน และที่น่าตื่นเต้นคือ การขายของที่แปลกและหายากอย่างเช่น ดอกไม้ 799 ดอก ช่อละ 5 แสนบาท
นอกจากนี้ คุณภาวุธยังแนะนำเรื่องของ ZMOT หรือ Zero Moment of Truth ช่วงเวลาของการตัดสินใจซื้อสินค้าอะไรสักอย่าง อ่านรีวิวสินค้า หาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนซื้อ และวิธีการทำให้คนอื่นค้นหาเจอสินค้าของเราบน Google ผ่าน Search Engine Marketing สินค้าของเราติดอันดับการค้นหา ทำให้มีผู้เข้าชมเว็บไซต์และเลือกซื้อสินค้าของเรามากขึ้น
คุณภาวุธ มีการจัดการชีวิตที่แสนวุ่นวายแบบ “เหนือเมฆ” เพราะใช้ cloud เข้ามาช่วยในการจัดการตารางชีวิต จดบันทึกด้วย evernote (บันทึกเสียง ถ่ายรูปก็ได้) คนที่ทำธุรกิจ สามารถ sync ข้อมูล ที่อยู่ เบอร์โทร และจัดการนัดหมายผ่านบริการของ Google ได้ และ Google Docs เข้ามาช่วยในการจัดการเอกสาร
ในงานสัมมนา track นี้ ทั้งคุณพาที และคุณภาวุธ ได้นำเทคโนโลยี เข้ามาช่วยในการทำงานของตนเอง ตามความเหมาะสม ตามไลฟ์สไตล์ของตนเอง ไม่นำไอทีเข้ามาวุ่นวายกับชีวิตมากเกินไป แต่เข้ามาช่วยเสริมและเป็นผู้ช่วยมากกว่า