มีข้อมูลจากการศึกษาของ IDC ในหัวข้อ Mobile and Social = Connectiveness มาฝากชาว IT24hrs โดยรายงานนี้ได้รับการสนับสนุนโดย Facebook เปิดเผยถึงความเกี่ยวข้องของการสื่อสารผ่าน mobile และ social นั้นก่อให้เกิดการเชื่อมโยงและมีอิทธิพลต่อชีวิตเราอย่างไร
ปัจจุบันผู้ใช้สื่อสารกับเพื่อนแทบจะตลอดวันด้วยอุปกรณ์ Mobile บนแพล็ตฟอร์ม Social โดยการศึกษาได้วิเคราะห์ว่า ปัจจัยและพฤติกรรมในการติดต่อสื่อสารผ่าน Mobile และ Social ทำให้ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กัน การศึกษานี้มีการสำรวจผ่านช่องทางออนไลน์ 7,446 คน ในช่วงอายุ 18-44 ปี ที่ใช้สมาร์ทโฟน iPhone และ
Android ในอเมริกา ในช่วงหนึ่งสัปดาห์ของเดือนมีนาคม ข้อมูลจากการศึกษานี้ได้รับการออกแบบการสำรวจผู้ใช้สมาร์ทโฟนใช้สมาร์ทโฟนทุกวันและทุกสัปดาห์โดยเน้นไปที่การติดต่อสื่อสารกับสังคม และใช้แอพพลิเคชั่นที่เชื่อมโยงกับสังคม
ข้อมูลที่น่าสนใจ
ในปี 2012 มีผู้ใช้สมาร์ทโฟน 155.1 ล้านคนในอเมริกาใช้สมาร์ทโฟน 49.4% และในปีนี้คือปี 2013 คาดว่าจะมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนในอเมริกา 181.4 ล้านคน คิดเป็น 57.3% นอกจากนี้มีการคาดการณ์ว่า ในปี 2017 จะมีจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟน 222.4 ล้านคน นับเป็นเปอร์เซนต์มากถึง 67.8% เลยทีเดียว
การศึกษานี้ชี้ให้เห็นว่า ความนิยมของสมาร์ทโฟนเพิ่มมากขึ้น ผู้คนใช้สมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์ในการสื่อสารกับคนรอบตัว และจากความนิยมในการใช้งานสมาร์ทโฟนนี้เอง ก็ทำให้จำนวนแอพพลิเคชั่นเพิ่มมากขึ้น บริการต่างๆก็เพิ่มมากขึ้นเพื่อรองรับการใช้งานเพื่อการติดต่อสื่อสารกับคนรอบตัว ตั้งแต่ตื่นนอนยันเข้านอน ผลจากการศึกษาบอกว่า Mobile เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ แถมยังเพิ่มโอกาสและช่องทางในการติดต่อสื่อสารเพื่อสานสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกว่าเดิมซะด้วย และปัจจุบัน ผู้ใช้สมาร์ทโฟนในอเมริกา มีสัดส่วนมากถึงครึ่งหนึ่งของจำนวนประชากรทั้งหมดในอเมริกา
Top 3 ช่องทางในการสื่อสารบน Mobile
– Text Message 49% สนทนาทางโทรศัพท์ 43% ส่งข้อความผ่าน Facebook 40%
ในหนึ่งสัปดาห์ วันที่มีอัตราส่วนในการปฏิสัมพันธ์บน Mobile มากที่สุดคือวันศุกร์ถึงวันอาทิตย์ ซึ่งในช่วงนี้จะเป็นวันที่พูดคุยทั้งบนออนไลน์และนัดพบ สังสรรค์กันแบบเจอหน้าค่าตา
พฤติกรรมในการใช้งาน Facebook & Mobile
82% อ่าน News Feed 49% ตอบคอมเมนต์เพื่อน 38% โพสอัพเดตสเตตัส 37% แอบไปส่องดู Timeline เพื่อน ในขณะที่ 33% กลับชอบส่งข้อความหาเพื่อนโดยตรง นอกจากนี้ มีผู้ใช้ 16% ใช้สมาร์ทโฟนเล่นเกม และอีก 7% ชอบค้นหาแอพมาลองใช้งาน
พฤติกรรมการใช้งานบน Mobile
78% เช็กอีเมล์ 73% เข้าเว็บ 70% เข้า Facebook
และที่เห็นได้ชัดที่สุด (เพื่อนๆหลายคนคงเป็นแบบนี้) 15 นาทีหลังตื่นนอน 4 ใน 5 คนหยิบสมาร์ทโฟนขึ้นมาเช็กสถานะ และอีเมล์ก่อนทำอย่างอื่น
นี่ก็เป็นส่วนหนึ่งของสถิติที่น่าสนใจ สนใจอ่านต่อได้จากรายงาน “How SmartPhones and Social keep us engaged” Sponsored by Facebook จัดทำโดย IDC
ข้อมูลจาก Facebook Newsroom