โดยมิวิทยากรรับเชิญ 3 ท่านด้วยกัน ได้แก่คุณ ธวัชชัย ยงกิตติสกุล เลขาธิการ สมาคมธนาคารไทย คุณปฐม อินทโรดม จาก ARIP (ผู้ประกอบการไอซีที) และ ร.ดร.ธนชาติ นุ่มนนท์ นักวิชาการไอซีที โดยหลังจากที่สัมภาษณ์ทั้ง 3ท่านแล้วได้ข้อมูลสรุปเป็นรายคำถามดังนี้
มุมมองชองของแหล่งทุน ต่อ ICT SMEs ควรทำอย่างไร ให้มีความน่าเชื่อถือ และโอกาสได้รับการสนับสนุนด้านเงินทุนเป็นอย่างไร และผู้ประกอบการควรทำอย่างไรเพื่อสร้างความเชื่อถือ ?
กลยุทธสำคัญในการพัฒนาธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ มีการบริหารจัดการด้านแหล่งเงินทุนอย่างไร ?
ภาครัฐควรให้การสนับสนุนอย่างไร เพื่อให้ ICT SMEs เข้มแข็งและเจริญขึ้นในอนาคต ?
Venture Capital กับผู้ประกอบการเป็นอย่างไรบ้าง มีหลักการอย่างไรในการร่วมลงทุนกับผู้ประกอบการ ICT SMEs
คุณธวัชชัย กล่าวว่า ผู้ประกอบการในไทย พบความล้มเหลวแล้วโดนดุเลยไม่กล้าทำตอบ ในต่างประเทศ ความล้มเหลวคือบทเรียนสู่การแก้ไขและสำเร็จ ดังนั้นต้องกล้าเสี่ยง และจับตลาดให้ทัน ส่วน Venture Capital หรือผู้ร่วมทุนควรมีส่วนช่วยดูแลผู้ประกอบการในด้านบริหารงานแต่ไม่มีแนวคิดครอบนำเขา
ผู้ประกอบก่ารควรทำอย่างไร ในการพิจารณาจาก VC
นอกจากเรามีไอเดีย มีนวัตกรรมแล้ว เราต้องคิดว่าไอเดียที่แล้วคิดนี้จะสามารถหาเงินได้มาจากทางไหน หรือสามารถทำเป็นเงินได้หรือไม่ เพราะบางทีมีไอเดียแต่ไม่เกิดรายได้เข้ามา ธุรกิจก็ดำเนินไปไม่ได้ เราจึงต้องมองไปข้างหน้าด้วยว่า ธุรกิจของเราจะได้เงินจากทางไหน และการตามใจผู้ร่วมลงทุนก็เป็นสิ่งที่หนึ่งที่พึงกระทำเพื่อให้ธุรกิจก้าวเดินไปได้ด้วยดี การทำธุรกิจด้านไอซีทีด้วยนี้ไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว อนาคตในด้านเทตโนโลยี นี้จะอยุ่ในเทคโนโลยีสวมใส่ เช่น แว่นตา นาฬิกา ที่จะเป็น Gadget ต่อยอดได้
เนื่องจากผู้ประกอบการไอซีที มักไม่มีสินทรัพย์ ทำให้ได้รับสนับสนุนากแหล่งเงินทุนเป็นไปได้ยาก ท่านมีแนวคิดอย่างไรให้ ICT SMEs ได้รับการสนับสนุนในการดำเนินธุรกิจ ?
เรามีสินทรัพย์ทางปัญญา จะแปลงเป็นทุนได้อย่างไร ? ถ้าเราล้มเหลว เค้าก็ล้มเหลวตามเราด้วย เรามีกฎหมายร่างพรบทางธุรกิจ ร่างนี้ 10 กว่าปีแล้ว แต่ไม่ผ่านสักที เพราะคนไม่เข้าใจ เรายังไม่มีกฎหมายรองรับเป็นหลักประกันซึ่งยังไม่ออก ดังนั้นต้องผลักดันร่าง พรบ.ทางธุรกิจ เพระหากสำเร็จ ผู้ประกอบการ SMEs จำนวนมาก จะได้รับประโยชน์ในการเข้าถึงแหล่งเงินทุน และมีหลักประกันรองรับด้วย
โอกาสของผู้ประกอบการที่จะได้รับการสนับสนุนจากแหล่งเงินทุนต่างประเทศ มีมากน้อยเพียงใด?
เราต้องตอบโจทย์ว่า Product เรานั้นตรงใจผู้บริโภคหรือไม่ เริ่มคิดในสิ่งใหม่ๆ แบบต้นทุนแค่ไม่กี่ตังค์ แต่มาขายแล้ว คนแย่งกันซื้อ ไม่คิดแค่ตลาดในประเทศต้องคิดลุยตลาดในต่างประเทศด้วย
ปัจจัยอะไรบ้างที่ควรดำเนินการ ทั้งระดับนโยบายภาครัฐ ด้านแหล่งเงินทุน ด้านผู้ประกอบการเอง และด้านการตลาด ? เพื่อส่งเสริม ICT SMEs ให้เข็มแข็งขึ้น
บุคลากรของธุรกิจด้าน ICT นั้น จะต้องถูกปูทางในเรื่องการศึกษา ให้สามารถทำงานได้เต็มศักยภาพ ตรงตามเป้าหมาย และต้องปรับมีการปรับเรื่องพัฒนาคุณภาพของบุคลากรให้มีความพร้อมมีความเชี่ยวชาญจริงๆพร้อมลุยกับการแข่งขันธุรกิจต่างๆ