หลังจากที่เว็บไซต์ IT24hrs ได้นำเสนอข่าวลือที่ว่า Hotmail จะเปลี่ยนชื่อเป็น Newmail และ ภาพหลุด โฉมใหม่ Hotmail ในแบบ Metro Style บน Windows8 ล่าสุดทางไมโครซอฟต์ ได้ปรับเปลี่ยนหน้าตาของอีเมล์ฟรี ทั้ง Hotmail, Live.com, MSN เป็นหน้าตา Metro Style App และได้เปิดบริการ Outlook.com โดยเว็บไซต์ที่เข้าใช้งานอีเมล์ของไมโครซอฟต์ทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนหน้าตาหน้าแรกเป็นธีม Metro Style App อันเป็นเอกลักษณ์ของ Windows 8
โดยเมื่อเข้าใช้งาน Hotmail ก็จะพบหน้าตาแบบใหม่ สังเกตว่าโลโก้ Hotmail เปลี่ยนไปเป็นธีม Metro Style App แต่เมื่อล็อกอินเข้าไปพบว่า หน้าเช็กอีเมล์ ยังแสดงเป็นแบบเก่าอยู่
นอกจากนี้ ไมโครซอฟต์ ได้เปิดบริการฟรีอีเมล์ชื่อ Outlook.com เป็นอีเมล์ภายใต้ @outlook.com นอกเหนือจากปกติซึ่งผู้ใช้สามารถใช้บริการฟรีอีเมล์จากไมโครซอฟต์อย่าง hotmail.com, live.com, Windowslive.com หรือ msn.com ได้ บริการ outlook.com ให้บริการฟรี โดยอีเมล์ของ Outlook.com มีอินเทอร์เฟซ หน้าตาในการใช้งานแบบเดียวกับผลิตภัณฑ์ Outlook 2013 ในรูปแบบ Metro Style App
อันที่จริงหากไม่ได้สมัครบริการ Outlook.com ก็สามารถใช้บัญชี Microsoft ได้ โดยบัญชี Microsoft เป็นชื่อใหม่ที่ใช้เรียกแทน “Windows Live ID” ซึ่งบัญชี Microsoft ของคุณก็คือบัญชีเดียวกับที่คุณใช้ในการลงชื่อเข้าใช้บริการ Hotmail, SkyDrive, Windows Phone หรือ Xbox LIVE หรือถ้าใครอยากได้ชื่อเท่ๆเป็นอีเมล์ @outlook.com ก็สมัครใหม่ได้
ส่วนใครที่ยังใช้ @hotmail.com, @live.com, @msn.com, @windowslive.com ก็ยังสามารถเข้า hotmail.com, live.com, windowslive.com, msn.com ได้ตามปกติ โดยหน้าแรกจะเปลี่ยนเป็นธีม Metro Style App ส่วนด้านในหน้าเช็กอีเมล์ยังเป็นแบบเก่า ใครอยากใช้หน้าตา Metro Style Apps แบบใหม่ ลองสมัคร Outlook.com จองชื่อเท่ๆไว้ได้เลย